大家不要到卓越网买东西了, 没事可以进来看一下

kaivs · 发表于 2010-6-15 20:52:08

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奉劝大家以后不要到卓越买东西了, 特别是湖南的, 亲身经历, 大家看一下.

6月1日, 我订购了一个捷波朗的耳机 BT2010, 然后, 一直没有货发给我, 打电话给客服催了下, 说没货给我调货, 好像是6月10号,才收到货.

然后, 杯具了. 打开一看, 没有捷波朗的盒子, 只有一个软袋. 耳机有使用过的痕迹, 充电器上贴了个标, 写着"不充电". 耳机有使用过的痕迹, 耳塞处有很大一块白色的灰尘.
试了一下, 充电器充电无反应, 耳机灯不亮, 打电话告诉客服, 然后不甘心, 用自己一个 5V的USB口充电器充了点电, 勉强可以开机了, 但是, 按照说明书操作, 手机找不到耳机, 而且换了几个手机,包括用笔记本,也搜索不到这个耳机.

打电话给客服, 客服说让专人跟我联系, 但是一直没有回应. 当然我订单上手机号是留错了, 但是当时第一次打给客服电话, 我就改过来了.

最要命的是, 现在卓越没货, 不能换货, 而且数码类的东西, 不支持上门退货什么的, 我都快疯了, 充电器都贴标说"不充电"了, 还往我这邮寄干啥? 而且耳机也是坏的.

卓越的态度让我心寒, 东西坏了就是这样处理的, 而且明明标有问题的货也往外发, 卓越的物流仓管特别是湖北仓有多么混乱! 在卓越买东西, 自求多福吧!

我有联方系式的, 幺唔幺幺陆散期巴幺唔幺, 我不是枪手.

上图..

第三波 · 发表于 2010-6-15 21:19:12

确实杯具了维权之路漫漫啊。。。。

wangchao10010 · 发表于 2010-6-15 21:19:31

又一个悲剧。。。

ksj197706 · 发表于 2010-6-15 21:43:33

不幸啊。。。。。

daijiajiajiajia · 发表于 2010-6-15 21:55:15

我指在上面买书

只爱经典 · 发表于 2010-6-15 22:03:06

杯具

jopysky · 发表于 2010-6-15 22:16:06

啥叫捉鱼网？

qdh519 · 发表于 2010-6-15 22:27:23

正常。。。
卓越不是出了几次那个啥门吗
现在声望估计有点低

mylove1216 · 发表于 2010-6-15 23:06:25

我帮朋友买了个银戒指,质量差得要死,评价地摊货被删了,再也不买他家东西,邮箱拉黑

air0618 · 发表于 2010-6-15 23:12:28

这个耳机我也有
新蛋我是信不过了卓越没买过

蠢叔叔 · 发表于 2010-6-15 23:14:29

杯具了……

hzj3800380 · 发表于 2010-6-15 23:58:13

你可以用货到付款啊，当面验货

ericfly · 发表于 2010-6-16 01:35:01

我买过书。。。。

cyrillee · 发表于 2010-6-16 04:52:02

一直觉得卓越还不错，没想到啊

火同 · 发表于 2010-6-16 06:56:31

一个小耳机，体现了一个卓越网的现状。先有网站管理不善，再有经营不佳，业绩下滑，大扣工资，才至员工工作散漫，责任心差，最后才有楼主的杯具，这不是偶然，将是必然！

kaivs · 发表于 2010-6-16 10:14:04

之前倒是一直在当当买书, 不过后来看到卓越免运费,就买了点东西.

但是说实在的贴了不合格标签的货都往外发, 而且使用过, 坏的, 我真的心寒, 这样子的物流和仓库管理, 我真的怕怕, 这次东西是贴标了, 可天知道有多少使用过又没贴标的货物往外发了呢. Orz

小yu儿 · 发表于 2010-6-16 11:23:25

新蛋，京东不好吗？

18ly · 发表于 2010-6-16 12:25:51

维权之路漫漫啊。。。。

18ly · 发表于 2010-6-16 12:26:22

回复 15# 火同

说得好啊。

zhangsheng3332 · 发表于 2010-6-16 12:29:24

看来还是淘宝安全点

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