新入838硬键盘用不了??点解???

伍寻欢

俺是新手,昨天才入的一个二手838,打开侧滑时,硬键盘完全用不了,但触屏能用,在触屏上调出的全键盘点字也有效.
O2版,开机出现的版本是:
IPL:2.18
SPL:2.18
GSM:02.19.11
OS:10.10.12.8
1:卖的人说这键盘是他刷机后用不了的.请问有没有这种可能?还是哪里硬件坏了?如何修复呢.?
2:另外,这机子关机时有时候得关两次才关机,就是第一次关机后又重启.又咋回事?(我是点开始->关机那关的.)
3:还有,昨天试机时用的版本蛮漂亮的.呵呵,后机我清除内存,恢复出厂设置,开机后发现界面是2006年2月14号,这是不是说明这机子是2006年2月14号出厂的呢?
4:仲有,恢复出厂设置后,我去看系统,竟然是6.1版本的??!!这机子出厂时不是5.0版的么?
上面写着:windows mobile 6.1professional
CE操作系统:5.2.19195(内部版本19195.01.28.dpdclub)
2007 Microsft corporation.
望懂的人详解一下...谢谢呀.

van_kenny

不懂   不过多数可能是硬件问题 ...