是不是客服的责任？我该找谁？

ninhong · 发表于 2006-6-21 10:25:31

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请给个意见吧！我的s65是2月13日买的，维修了两次，第三次又坏了，换了一只，只用了三天，第二只还是坏了，4月28日又换了第三只，说是刚从客服哪里拿来的，我当时就有些疑惑，从客服拿来的机子怎么保护膜是刚刚贴的，而且充电接口好像有灰尘。过了一个多月后到客服去买数据线，顺便问了一下，客服小姐说当时是从他们那里拿的机子。我才知道按*＃05＃查看开机时间，是2520小时，而我晚上关机，一天也就18个小时，这样算来我使用的时间还不到1000个小时。难道客服换给我的不是新机，而是返修的。请各位帮帮忙，我该怎么办？可不可以找客服换只新的？

下午四点半 · 发表于 2006-6-21 10:41:56

客服换的好多都是返修机的....

rinusff · 发表于 2006-6-21 10:45:09

kf给你换的不是新机器，这很正常啊，要不然那些旧的机器到什么地方去啊

comdin · 发表于 2006-6-21 11:08:39

??什么坏了???

ninhong · 发表于 2006-6-21 11:23:36

前一只是05年9月份生产的花屏，返厂维修一个多月，用了一天又花屏，说是换主板89才拿到机子第四天又花屏。
第二只机子用了三天也是花屏。
现在机子用了一个星期不能开机，拿到客服说升级，现在好用拉

ninhong · 发表于 2006-6-21 11:33:54

可不可以找客服算帐呀？我想他们肯定不会承认的，先拿去检测一下。

comdin · 发表于 2006-6-21 11:37:54

花屏幕??一般来说是屏幕不行了!没必要换的!

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