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前言：手机维修论坛正式划入交易专区，主要考虑到有偿维修也属于网络交易范畴。同时也需要制定相规则来规范网络维修流程，明确双方的权利和责任，维护相关各方的权益。' q% s L8 m! w. j& H4 @
" ?9 a* W) F+ M& j8 o5 R# y+ }
* D3 L6 L/ J# F6 m6 e: b
0110论坛声明：提供平台和桥梁向机油推荐维修的人员，和网购一样，网络维修也有风险请大家把握好过程。
; @" j- \. i8 K/ h9 S: U( Y" K7 y. n, x" k& l0 f# @9 Y3 a7 A
) j. v0 c7 f: R4 X: A
维修前：6 {& K2 c! i; a6 }
4 C1 F. b% e; \0 c6 v/ A1 \1.送修方发帖提供相关信息（通过文字、图片、视频）描述手机的存在的毛病和需要维修的项目。6 }# m& Y& l- ~
2.维修方根据信息提供技术指导，提供相关项目维修价格，预计的维修时间，维修基本常识，和维修后的服务承诺。
7 w( p; _7 }+ |: E3.双方商定：维修的项目，基本价格，付款方式、送修时间，和其它维修细节。
! [+ i4 e. r B
6 Y' p2 {6 _6 y+ _8 |维修中：
3 ?! Z* `# o6 g$ ?2 b/ @ q2 n6 |" l1 ^1 Z, Q6 ~
1.维修方及时通知送修方手机收到日期，核对实物和送修方提供发货相关信息是否一致，
2 I/ }/ \' b- ]/ U1 C$ w3 u和收到手机基本检测情况。
* g: P3 ?$ h- z. Q0 N9 F% t: @2.维修过程中产生的其它情况造成的其它费用，必需及时通知送修方，并提供相关证据。
. \% Y3 H5 C4 ~9 V" k }% D* W3.维修方必需通知送修方无法完成的维修的项目和原因，并重新和送修方确认维修费用。
& v' @. z9 H% e& D$ E4.维修中由维修方造成的损失，如：手机（包括组件）和配件遗失或损坏，由维修方负责补全或赔偿所有费用。1 H5 q( h$ ?8 ^/ c& p: ]# D# ?
' m/ U; s7 U d; T& Z3 }* g0 i& y维修后：& O+ E9 m: E- q$ t9 w9 U
5 {2 O3 G, p2 A8 x
1.送修方收到返还的机器，仔细核对机器配件是否和送修一致。7 H2 a H! G% y6 s' d3 [0 v+ E
2.送修方检测手机的维修的项目是否正常。( U1 }; i1 q3 @0 {: c
3.在手机维修后一定时间内维修项目又出问题，维修方必须履行维修后的服务承诺
9 i1 I, T3 D4 Z, J* a6 l: ~% i$ z# k: ]# Z) Z
其他要点：
: {& O$ `. U- G& P6 o: g' W# h) e) k
: E3 [ ?! C$ r( Z" [2 A- X1.双方保留相关证据如：实物图片、聊天记录、相关快递和付款单据，以备出纠纷时，协商解决。
( A+ b4 l9 x% I' E" B# j8 L2.尽量选择安全有信用的大快递公司，收货前必须核对实物后再签字。价值大的机器最好保价。
( c6 C% S# _) g; J# @, ^3.送修方和维修方必需做好维修品的标示和登记编号工作，防止手机（包括组件）和配件被搞混替换。
! Y4 d9 W0 a# ]# Y3 J4.送修机器一般只要机头就可以了，电池、SIM卡、机壳都可以不要，除非维修人员特别说明维修中需要带哪些配件。
7 G. I& d% z; l% D N5.软件问题可以先去0110相关机型技术论坛求助；硬件问题请去手机硬件维修、咨询与软件使用专区讨论；一些硬件技术文章可以去技术文章专区查找
' ?$ {0 b& D$ ]& ?/ M6 S
) Q' i4 U0 C& i# U% V1 {" A0 l8 T[ 本帖最后由 云月 于 2007-1-17 14:18 编辑 ] |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2007-1-17 14:05:20
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显身卡
楼主
发表于 2007-1-18 08:44:56
