又被惊醒，我快疯了，痛斥海信冰箱……（请斑竹保留，稍有警醒世人之价值）

山耕伴夜 · 发表于 2005-11-29 04:27:02

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以下是凌晨我给海信公司发的一封邮件。

两个月前我购买了贵公司型号为BCD-162AG的冰箱。售价1499元。从一开始买回来就向经销商不断打电话反映情况。我把冰箱放在客厅里，冰箱开机时候就像拖拉机发动，整个客厅都弥漫着恍惚如爆破的声音。冰箱工作的时候恰如一块破碎的中世纪铁片在敲打，滴滴答答细细索索，非常令人烦心。我今晚已经不知第几次被开机的惊雷声吵醒了……我在产品说明书上看到这样的阐述：“压缩机运转会有电机声音，开关机稍大，属正常现象。” “产品通过 GB 19606-2004家电和类似用途电器噪声限制” 。但我不知道这个“开关机稍大”属于什么范畴，这个“噪声限制”又到什么程度。我也不知道你们公司高层领导有没有用过这种冰箱，有没有半夜三更被惊醒的经历。我想冰箱工作的时候发出声音是正常现象，但如果发出噪音却是反常甚至是变态现象。我对比了其他许多品牌的冰箱，并且特意去倾听许多朋友家的冰箱，都没有这种噪音。他们的冰箱工作时候基本上对人不产生任何干扰。安安静静，浑然不觉。可是你们的产品实在令人揪心……这款产品耗电量是0.67，应该属于省电产品高科技领域了，但我对此产生怀疑：就连那发出的噪声一天都可能要耗费1度电……如果噪声大到可以把人惊醒，不知道对于公司是否还有生产价值、对于消费者是否还有使用价值？我请求你们给我一个合理的解释并且有一个权宜的处理方法。最后衷心祝福贵公司蒸蒸日上、前程似锦。 2005.11.29凌晨4点。（被吵醒应该是在凌晨三点，这中间一个小时的时间在找公司的网页和联系邮箱，并着手书写这篇文字）

最后衷心地希望、殷殷地期盼各位同僚理性消费、货比三家。我因为刚毕业工作，买个冰箱消遣一下，也好玩小8，也好泡MM。孰不知消遣不成反被消遣，赔了夫人又折兵！！！

从上个月末承诺给我换压缩机，到现在已经5天了，音信杳然~~~似乎海信公司正在忙着开发噪音更大的新产品，似乎海信公司正在忙着将这些产品销售给全球各地~~~~我应该怎么办？建议飞来~~~~

[ 本帖最后由山耕伴夜于 2005-12-3 14:48 编辑 ]

tianzi · 发表于 2005-11-29 04:53:43

兄弟,可能是使用设置的问题.里面有个调节的.冬天调到2,夏天调到4,就没有声音了.我的也是这个型号,没调之间声音很大,女友打电话到维修部,人家指导了一下就解决了.

山耕伴夜 · 发表于 2005-11-29 05:29:54

现在设置是冬天还是夏天？我现在调到2。不知道你家是不是调到2？我打过无数次他们的售后服务部，可从来没有得到过这样的解答。他们就是说这种声音正常，叫我再细心观察。无数次的电话换来的都是同样的答复。

[ 本帖最后由山耕伴夜于 2005-11-29 05:44 编辑 ]

山耕伴夜 · 发表于 2005-11-29 05:48:14

两个月前购买的时候天气还很炎热。我记得当时档位就调节在4。声音很宏大，我打电话到技术部，他叫我调节到1……然而声音一如既往地自鸣得意地我行我素地摧枯拉朽地发出来。

tianzi · 发表于 2005-11-29 06:19:40

那就有问题!打维修电话呀.他们上门维修!免费

巴戈 · 发表于 2005-11-29 06:38:59

为何不用西门子？

coco7689 · 发表于 2005-11-29 07:07:55

为何不用西门子？

fsclub · 发表于 2005-11-29 08:27:30

从你说的耗电0.6就知道,这是一个老款的便宜冰箱.现在的冰箱都在0.4以下.
海信的东西还可以,海尔的空调才叫差呢!
你这只是一个个案吧.报修.

seeseerain · 发表于 2005-11-29 08:29:23

原帖由巴戈于 2005-11-29 06:38 发表
为何不用西门子？

问得好！
洗衣机也推荐西门子！

xanadu999 · 发表于 2005-11-29 08:51:11

俺家的冰箱和洗衣机就是西门子的

typhonii · 发表于 2005-11-29 09:15:59

家电都用西门子～～～哈哈哈

下午四点半 · 发表于 2005-11-29 09:43:39

买个冰箱消遣一下，也好玩小8，也好泡MM。.........汗.....

昨晚钱包丢了，身份证，两张银行卡（工作半年的积蓄....），人民币现金若干，女友照片一张，全没了..
现在的我一无所有了......兜里只有4毛钱......

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花匠鱼 · 发表于 2005-11-29 10:05:16

你还没有交涉就出来发帖子？人家有还没说不给你换。

xingcj · 发表于 2005-11-29 10:13:32

建议楼主一定要态度强硬！！！一定要用退货来争取自己的权益！！

CC_007 · 发表于 2005-11-29 10:35:19

我买的美的的,一点声音都没有!

花匠鱼 · 发表于 2005-11-29 10:40:56

冰箱绝对是西门子的好啊！那是毫无疑问的，不像手机这么疲软

山耕伴夜 · 发表于 2005-11-29 11:07:40

正在交涉中……下次一定买西门子的任何形式任何用途任何价格的产品。小到卫生巾大到航空航天飞机，都非西门子不买！！！

[ 本帖最后由山耕伴夜于 2005-11-29 11:23 编辑 ]

花匠鱼 · 发表于 2005-11-29 11:35:04

那太夸张了。西门子的家电毕竟贵

oceanboo · 发表于 2005-11-29 11:55:09

是西门子的机油怎么不买西门子的冰箱呢偶的西门子智宁冰箱简直一点声音都没有200升1829元哈哈哈

楼主后悔了吧

oceanboo · 发表于 2005-11-29 12:00:16

原帖由 myirene 于 2005-11-29 11:35 发表
那太夸张了。西门子的家电毕竟贵

超版这就不对了看楼主的162升的冰箱卖1499 偶的西门子198升卖1829 算下来你说谁贵谁便宜呢

而且海信和西门子不是一个级别的吧

PS：海信的英文名称在欧洲我记得是被西门子抢注了。。。国内商标产权意识薄弱啊

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兄弟

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