难逃群众法眼 诺基亚终承认5800听筒缺陷

痞子

诺基亚的产品很多有着街机的头衔，10月发布的旗下首款S60触屏机型5800XM就是近期很热门的手机，这款手机目前在改版机市场价格只需要2500元左右，得到了市场的热烈追捧，但是5800XM并不完美，一直传的听筒问题终于得到了官方的正式表态。



早在今年年初，很多网友都反映该机听筒在信号满格的情况下会出现无声或声音不稳定的问题，遗憾的是诺基亚官方并没有发表免费维修或者召回等声明来维护消费者的合法权益，直到这个事件愈演愈烈，诺基亚才承诺如果三次换机仍出现问题，将会答应退款。



而在近日，俄罗斯著名的手机媒体mobile.review.com对5800XM进行了拆机并指明了问题的所在，诺基亚这才正式声明5800XM的听筒的确存在质量问题，并表示在2月后上市的手机将更换硬件供应商并改进这一问题。也就是说用户在2月之后购买的5800XM应该不会再出现类似的问题。



值得一提的是目前诺基亚5800XM的大陆行货才刚上市，应该不会出现类似的听筒问题，消费者可仔细核对包装上标注的生产日期，质量方面还是可靠的。至于水货的话还是要注意辨别，尽量买最新出产的产品。



点评：尽管现在承认了错误，不过对于诺基亚这个全球第一的手机厂商来讲，是否应该早点采取行动去免费保修或者是召回产品呢？