我在淘宝和永江通讯交易的遭遇

西门雪

三个字：凑合就行！

云雨

同情啊，:/lkh ::\\shx

France

汗   合金的 啊   明显比纯铁的好

西门雪

:/lkh han 汗，这个同情？

etspy007

和永江打过交道，感觉还不错

关注下此事

ztkx

投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的淘宝客服：
买家说铁甲不是铁的，我要说的此铁甲为西门子原厂的，正如买家在一国内知名手机论坛发贴说我铁甲问题一样，上面论坛的人都有说了“不是铁的但肯定是超贵的高技术的合金，材料不是铁的就不叫铁甲那麻烦你取一个合适的名字！”
在此申明：本人愿意提供原装二手旧铁甲及我店所配铁甲给淘宝客服鉴定对比！
买家不听众本店解释，硬是乱说还非要我承认“铁甲”材料本就应该是铁的，还要称所谓的密度！本店已经给买家解解释“铁甲”只是个称呼说实在的具体是什么材料可能也关系到西门子的有关知识产权，这个我们能保证此铁甲为原装全新的正宗配件！
给买家说了不满意包退，不知道买家什么心态！
本店出售做网店两年，不管有什么问题从严是态度一流，本着诚肯的态度缌的解释！
实在不知道买家本着什么态度给我们差评！还说我们服务差，只能说我们诚信待人，我不希望也不能接受这种让评价！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我并不在意阁下是不是国内知名，这和我投诉没有关系，
你是不是原装铁甲，我不过提出了质疑，难道消费者对一件商品质疑的权利都没有了吗
我当然知道不满意包退，可是我当时马上要出差，现在又要办调动，有很多不方便的地方，而且我也没有对整机提出疑问，我不想在这上面花过多时间
我不听解释还是你不听解释，如果你所谓的解释就是“白痴”和“不对啊”，谁有兴趣听
我在机地发帖谈我的心得，你觉得我败坏你的名声，为什么不回贴说明
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我们深信网店态度是第一位的，买家联系我们挑选手机，我拿了两个手机并报了使用时间，买家指定了其中一台，并特别说不要我们刷软件他 自己刷，我们照办了！
收到机子买家说有锁本店说如果买家不会我们可以远程协助解锁，因为买家申明了要我们不动软件的，所以本店以为买家会解锁就一点软件也没动照发过去了！
我不知道这样的服务有哪些不好！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
关于退货：
买家收到货后硬是纠缠着我们铁甲非要很重才行，说轻了，我们给解释了并且说了不满意包退！可买家不但不退也不联系我们，我也不知道买这本着什么心态来处理此事的！
后来有一买家说在西门子手机论坛看到一篇关于本店的贴子，一看真让人生气，说我们铁甲什么不是铁的！都在哪论坛放了差不多一周了我才知道！对本店的影响可想而知！买家不退货，钱自动到帐了说明没有理由说买家没时间退货（因为他有时间上论坛发贴）
二是正如论坛上的人说的一样，这铁甲本来就是个称呼，如果是高强度高技术的合金难道就不能叫铁甲了吗？
我想本着事实说话不想推测！但我不得不推测：
一：买家自知失理，在论坛上被玩家说了，不给我差评不能体现他所谓的“买到假货”
二：买家自觉铁甲有可能不是铁的材料但是是原厂所出的原装配件
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我想我的整个差评，都是针对你在那次谈话过程中的蛮横言语，扪心自问，谁一直一口一个“白痴”，我在机地发帖也主要谈及此事，并没有对你的其他货物品头论足，你为什么不敢出来解释。

希望你能够有自知之明，所谓的国内知名不过是你自己封的，知不知名是靠口碑竖出来的，不是自己就可以封一个的，好口碑自然谁都喜欢，对不同的意见如此对待，阁下还不配这个知名二字
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
你错了，我给你差评了，倒是投诉我取消了，因为淘宝给的投诉类别里没你这种的，而且淘宝也说了不在类别的投诉视为无效，所以我正想联系淘宝，看如何投诉

倒是不知为何，，差评你看不到
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
如果愿意的话，把机地那片帖子拿过来实无不可，我当天晚上出的差，下午上的网说的此事，至于后来的，看我后面跟贴的时间就可以知道，都是很零星的时间，我的帐户邮箱上有问题，我担心退货会退不到，所以才没有，而且我也考虑到再买又要耽搁好多天，现在我的上网时间稳定下来了，所以才给你差评和投诉，因为考虑到你一定会申诉的
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我所说的是国内知名手机网店，并没有封自己为知名，本店只是一个诚信做生意的店铺！所谓白痴之说我不想多说，无中生有！
不管是你还是淘宝客服们都可以看看我的评价，本店好评至始至终均为实打实的，说本店态度一流的不是没有，既然要求你不满意退货了，我想本店没有人会傻到骂你的地步！
你不要说你不会退货，我们已经给你说了，不满意请你申请退货，请注意是申请而不，你如果不会至少会问问吧？！
你也不要说我们的度，我不们不想举例，同样的M65邮到东北我们教买家拆机装机而且退给买家工具钱！
我们深信态度决定一切！我们也相信这么一点：
买家在论坛了贴后自知无理就说我们态度差，不是你给了我们差评就有理了，对于恶意评价我们投拆到低！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
至于铁甲是不是很重，我有原装为证的，开始的时候确实没注意到不是铁的，但是后来你也看了帖子上回的，我同意那是合金，但分量上还是明显不同的，很遗憾没有人给我提供相应的重量证据，所以我也觉得投诉的证据力度可能不够，不是我失理，希望阁下能明白这一点

而且我会自己去另买一个铁甲，并且希望你注意到这次投诉或者是差评的核心在于你对待质疑的态度，和送我“白痴”和“不对啊”

至于软件刷没刷，我根本就没有质疑，不知道谈这个所谓何故
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的买家：
我相信淘宝是公正的！我也相信你了解淘宝，说实在的什么投述之类的我们都不是很了解！但我们知道你了解这么多为什么没有了解退货！
已经协商好退货，说得好好的，却变成了在国内知名手机网站发贴坏本店名声！你了解这么多为什么不知道申请退货！
我不管你是不是在淘宝的卖家或者其它网站的卖家，我只想说我们100%好评是我们质量和友好的态度换来的，来之不易！不容你在此说根本我从找根据的事，你在网上发贴有时间为什么不用旺旺联系我们，至少你所说的态度差可以取证！


我(ztkx)的留言：
你一口一个白痴的骂，居然现在矢口否认，这就是你的诚信，“你个白痴，大清早就打这样的电话”，这是第一个白痴的出处，后面就不停嘴

你奉陪到底，我也奉陪到底
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
谈软件是说明我们的态度！买家我在此再说一次，如果你认为铁甲还是假的，我们愿意提供二手旧的原装铁甲和我们配置的全新铁甲给淘宝客服鉴定！
别找不到理由在此坏本店名声！你在大型网站上发贴也是为了不让我在那些网站发交易信息吧？
你所说的态度差无中生有，我可以举证我们的售前服务OK，也可以举证我们和其它买家非常好的售后交流，但买家聪明根本不和我们旺旺联系，然后无中生有的态度差！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
拜托，你在旺旺态度挺好的，这也就是我为什么到你这里买，所以你在旺旺上不可能这么放肆的

我并不是把退货变成在机地发帖，而是在机地取证，这个你是抵赖不了的，因为你改不了机地的数据，我在机地的原话是希望大家给我提供重量，而使我的投诉更有力

我只是把退货换成了差评和投诉，因为我先是出差现在办调动，我的小3键盘不很灵，没有时间再折腾，而且我的投诉针对的是你的态度，请问你的态度怎么退货
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
本店不想再在此处浪费时间!申明两点:
一：买家必须处理！他所说的质量问题我们可以提供全部费用找专业的鉴定机构鉴定，如果不是原装的我们认了，如果是买家必须返还我的全部费用并道歉！
二：买家有时间上其它论坛发贴坏本店名声却声称没时间申请退款，我想买家做的是一个连环吧，在网站破坏我们的名声然后一个差评！本店百分百诚信百分百的专业百分百的态度！不容这样破坏性的无理由的评价！
三：买家在其它论坛发贴这么说本店坏话，本店也给买家好好评！希望买家不要以为本店好欺负！本店优质的服务给了每个买家，我们将一如即往的服务每个买家
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
你的名声和我有什么关系，以至于我要去败坏你，我在机地上取证不是为了更有力的说明

我实在不相信你敢在旺旺上骂出“白痴”来，我想这一点是你很聪明，你的举证有效，我想我在机地上也说明了，买前一切ok的

说我很聪明的避免和你接触，我再说一遍，我当时希望能够在机地上取证再来做这些事情的，原贴为证，至于我有没有和你取得足够的联系，我想我是不是打完电话就回了你消息的
消息原意如此“你的包裹上地址看不清楚，可否麻烦你把地址重新发一遍”，阁下未置理会，这个在移动也是很容易查得清楚
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
事实上你还真不好欺负，我你骂我那么多不对啊和白痴，我才回了一句“你不对啊”，阁下就告知我不要说江湖黑话，你可承认
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的买家：
你可以叫淘宝客服看看我的退货记录，叫客服们回访一下我们的退货的买家对我们的服务评价是怎么样?
我想 你比我更了解淘宝规则，给一个无中生有的态度差评！
质量你在网站发贴说不下去了，就说我们的态度！确实让人无法接受
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我想买家做的是一个连环吧，在网站破坏我们的名声然后一个差评！

我不知道这叫做什么连环，我是不是为了做你，也不妨搜搜ztkx在机地的帖子，看看是不是基本都关于m65的，我没丢为什么会去买，我如果去做什么圈套，大可以有时间精力去退货，然后一样给你差评，一样可以投诉你。

拜托，你是商家，你有时间做这样的事，我可没有。而且在机地和淘宝我都说明了你的机器，没什么问题（主机），问题在于你对待质疑的态度
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的买家：
本店事情繁多！不想在此事纠缠，我相信淘宝会做出公正的判定的，恶意评价本店绝对不接受！最后再说五点：
一：手机无质量问题，配件也无，我们愿意提供所有鉴定费用！
二：态度我们没有问题，百分百的好，买家无中生有！粗话我不想说，我只说到此处，相信淘宝有他们的处理方式！
三：买家最好取下你在0110论坛上的坏本店名声的贴子，你可能没想到本人是不是0110上面卖手机的，不过因为你的贴子本店流量大增而且生意比过去好多了，这点淘宝客服是能查询得到的！
四：无中生有态度差评确实很冤枉！买家从收到机子后根本不和我们旺旺联系，然后造成无法取证的“所谓态度差评”
五：本店将继续为各位买家朋友服务，而且会做得更好！我相信你也失望了！我也相信本店生意会越来越好的！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我不知道我怎么说不下去了，我一开始就没有质疑主机，我对你说的，“机器还可以”，原话吧，“但是我觉得铁甲有点儿轻，该不是铝的吧”原话吧，
你说的“我们都是德国原厂进的”，原话吧，“决不会是假的”
我说的“可是这个分量和我以前那台机器差很多，又不是第一次接触，我是有发言权的”，原话吧，“铝什么密度，铁什么密度，这应该是基本常识”，原话吧，我也在机地上承认，我原以为是铁的，是不对的，但分量却有不同，基地上的回帖也印证了这一点。
“你个白痴，我专业做这个的”，原话吧，“不对啊这么早打这样的电话”，原话吧

如果你一概不承认，我只有当时最后问你地址的短信而你不回复作为证据了

ztkx

我(ztkx)的留言：
态度我们没有问题，百分百的好

真是滑天下之大稽，真是当时没有给你录下来，否则也不会飞这么多口舌了
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我们也可以提供给你发了地址短信的证据！买家相信也是个玩手机的，知道发送短信是查不到时间 的，接收短信是能查到时间的，拜托!
开始是质量
然后是态度
然后是骂人
可你就是不申请退货，可你就是在其它网站发贴坏本店名声，可你就是不旺旺联系本店，可你就是硬说我们说了那此无中生有的话，我产想越描越黑，不是因为我们做过，确实这样和你在这说这些无中生有的事我觉得很浪费时间，我还有很多客户要去服务，对于你这种恶意评价恶意购买的买家花时间确实不值得!看好本店将成为专业定制手机非常有特色的淘宝店的！
做好自己的事，不要和你在此多说很重要，实事清楚！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
你在不在机地，有没有多么高的等级，我都不关心，你大可以在一间与讨论建议区提出来，基地又不是没有处罚过人，如果你的理由很充分，那么大可以连带删我的帖子，并加上处罚我本人，你在淘宝，我不也来差评了，怎么你在机地，我就不敢说话了，真是笑话

说我没有联系你，你是不是觉得证据难找，移动查得到短信记录的，两个号码最后的联系是短信，最后一个发出短信的是我不是你
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
开始是质量
然后是态度
然后是骂人

骂人所以投诉态度，整个投诉不存在转移话题的问题，一开始就说明了的，你的态度极差，而且是你骂人不是我骂人
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
拜托，接收到没有你的短信不是一个可以争论的问题

你不骂人，我有必要为了这机器说人长短
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
确实遗憾！你所发贴的网站确实很多人在上面卖手机，本店只在淘宝！那个网站什么机地我不知道，但我只是那个网站的网友做为学习的态度去的！
确实遗憾！你也知道在淘宝申请了退货就会有收货地址的，你没有申请！
确实遗憾啊！我现在知道你就是为了差评和毁坏本店名声为目的的，也许在淘宝其它卖家不会和你较真，但我们不一样，我们诚心做事对得起天地良心！两钻多的评价是淘友实打实的好评！
我们将继续以淘宝和重庆实体为核心发展，不会到其它手机网站卖手机的，你费心了！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
拜托！别说了质量说态度，找不了质量问题就找态度问题，你是想旺旺没记录你就可以乱说我们态度差了是吧？差评你是要给定了是吧？
可惜这是恶意的，我们绝对不接受!
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
更拜托你不要模糊焦点，我从来都没有说机器有多么大的问题，我仅仅是质疑了铁甲，请注意，仅仅是质疑

我一开始就在说你的态度，我在机地和掏宝上都是这样说的，问题本来是很小的，主要是这个态度
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
你是想旺旺没记录你就可以乱说我们态度差了是吧

我看你是因为电话没记录所以就敢矢口否认你骂人
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我没模糊焦点，因为你打电话给我说的就是铁甲问题，我没有骂人，好言好语叫你不满意包退，你却没退，现在来说态度说骂人，你是不是在模糊焦点！而且可以肯定的是你在制造焦点！别以为旺旺没记录你就的恶意差评就可成功，可惜你忘记了举证不成立你可以乱差评，但我们为什么要接受无中生有的事，我们也可以投述你的！明白吗？


我(ztkx)的留言：
你也知道在淘宝申请了退货就会有收货地址的，你没有申请！

我若是当天不出差，肯定就办了的，可是我出差了，而且之后仅仅是断断续续上了很短的网，现在我之所以来淘宝就是在能保证奉陪的情况下
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我们之所以接受你不满意退货，因为机子没质量问题，而且货正我不怕不好销售！
你之所以不退货而是选择在大型知名手机论坛发贴，然后差评然后。。。。。。。。
我们认为态度是大事，但我们的态度没问题，可以随便问问我们买家不管是退货的还是已经用了我们机子一年以上的！实事在于证明！每个客户都说好，就你拿我们所谓的态度而且是无中生有的态度说事！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我们都得明白，公道不但在人心，也在你心里，你骂没骂人，你我最清楚，为一个简单的质量问题，如果你那么好的态度，咱就解决了，我来投诉什么，隔这么长时间我还记着干什么，你在深圳，我在湛江，我又不买手机，又不认识卖手机的，我犯得上折腾吗

我都说明了我为什么投诉和我什么没有选择退货

你说我恶意购买，好，等我九月份到了南京，我就办退货，只要你不说我恶意骗手机用就行了
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我在哪里都没说你机子质量有问题，我只是质疑了铁甲，和你对待质疑的态度，

你不用给我证明什么，我也可以给你证明，这台机子主机没有什么问题

机地是不是大型知名网站，那没什么关系，我是西机的机油，是机地的注册会员，我有问题有感想自然在那里说
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
好，当着淘宝客服的面！机子给我保存好外观！本店愿意接受你退货！不管多久！机子直接退回淘宝，然后再由淘宝退我免得到时又多事！
我再说一次我们只做淘宝，不在其它手机网站做，你所说的把我们列入那网站的黑名单我感觉 很可笑！
有没有事的大家清楚，无中生有让人无法接受！所以我 们投述！如果有我们接受！
有那么一个广告，是如果大家好是才真的好，我们做了这么多客户每一个每一个都满意都说永不通讯人品好货品也好！
就你在此处乱说无中生有的事，不过我们是实在生意，实在人你就别浪费时间了！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
可不可笑是你的事
我要告诉和我一样的机油，如果你们碰到不满意的商家觉得和他做生意不合适，那我们都拿出来交流一下，一人栽跟头，不必大家都栽跟头

至于你生意是不是越来越好，那我并不关心，人人骂微软，微软也越来越好
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
所有人也都可以清楚，一个人骂了人当然可以不承认，只要没有录下来，可是被骂的人很清楚
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的淘宝客服还有买家：
不想再在此说太多！我确实比较忙！感谢买家在网站发贴让我结识了更好西门机友！
一：我虽然不想这们个语气说话，但我还是要说，无中生有的所谓态度差让人无法接受！买家知道说我电话里“态度差”不可举证才给我差评！
二：买家开始是说我的机子配件不是铁的，我给他解释了是西门子原厂的！不满意包退，好言好语！
三：买家答应退货却不申请退货，完全无理由，有时间上其它网站说本店却无时间与本店联系！
四：买家根本不和我们旺旺联系，真不知道他有什么理由！
五：本店做事无愧于天地良心，不想再此为无中生有的事多说！

六：买家因为质量问题和我交涉，其实根本我质量问题！现在就说态度，实在无从说起！
七：处罚处买家！恶意差评，毁坏本店名声！
对买家的任何申诉本店将不再回复！回复这么多已经代表我们多么重视此事了，“无中生有”代表我这此投述的内容，质量可以鉴定我们出费用，态度大家可以回访我所有买家！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
补充一点，只要产品好没有人骂微软，我相信骂微软的人还是少吧，只有嫉妒的人才骂微软！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我只想说，这个无中生有真是无中生有，因为我的经验不足，所以对这种交涉没有采取录音的方式，对于我的给出的争论全过程，都可以轻描淡写的以无中生有带过

二：买家开始是说我的机子配件不是铁的，我给他解释了是西门子原厂的！不满意包退，好言好语！

我也说了，如果说都可以说是无中生有，自然也是好言好语

三：买家答应退货却不申请退货，完全无理由，有时间上其它网站说本店却无时间与本店联系！

是啊，倒是把那帖子晒出来，看看是什么时候几点钟发的帖子，而且是我与店主联系，是店主不回复，移动有短信记录的

四：买家根本不和我们旺旺联系，真不知道他有什么理由！

我不习惯用旺旺，这也能算是理由，我用手机联系，你不理算什么理由

五：本店做事无愧于天地良心，不想再此为无中生有的事多说！

骂没骂人自己心里最清楚，你那么好声好气说话，我还用费这劲来投诉干吗，你有过往良好记录，我没有么。

六：买家因为质量问题和我交涉，其实根本我质量问题！现在就说态度，实在无从说起！

不是现在说态度，是一直在说态度

七：处罚处买家！恶意差评，毁坏本店名声！

处罚卖家，抵死不认账，敢骂人不敢承认

ztkx

投诉人(永江通讯)的留言：
那我就给你说态度！
一：摸着良心说，我在售前给你看了几台，售你的机子是不是你要的！服务怎么样？
二：收到货给你解释了，机子铁甲是如何如何！你硬要说什么密度要我说出铁的密度，我有生气吗？
三：我叫你不满意包退，你怎么说的退定了！
四：虽然我不记得你有没有发我有没有回你短信，但一点可以肯定，很多买家给我发短信我都是回电话给去我有一张市话卡我不怕打电话，如果你要我例举的话，实在是太多的买家享受我这样的服务了！
五：你这么说我，我还给你好评，为什么？因为我们知道和气生财，但你确实无中生有？
无中生有可以回答很多问题，比如你说我的铁甲非铁，其实也许真是非常铁质的，但我给你说了不管是不是铁我保证是西门原厂的！
对于你说我“我骂人的话”我只能说无中生有，没有的事怎么成立！就象对于铁甲是不是当铁一样我只能说是西门原厂！西门子原厂就能代表一切，对于你指控我态度差骂人一样无中生有就能代表一切！
我都说了这样无中生有的差评 在我们没有举证的情况下都是越说越离谱！
请问买家我是不是要说你说的是实事才是真，不是实事我只能说无中生有！请问如果有人这么无端指控你，你会怎么回复？
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我真有很多事要做，如果你要把实事颠倒麻烦你不要说得这么，哎！！我确实差点被你气出病了！买家你真让人无语！
我不是律师，我说话不会滴水不漏，你可以找些说辞来推推翻我，我只是一个技术人员出身的，其它的我不知道我只知道实事是你不满意我的质量然后打电话给我们，我们叫你退货，奇怪的是你没有退，但你却说出这样的话和做出让人无法理解的评价！
我不是律师我只相信实事，我无法举证，不过请你举证下我态度差的证据！
至于我对客户的态度常涖嘛，请淘宝客服及买家你问问每个和我交易的买家我态度怎么样，只有这两天我电脑有问题而且有些忙有些买家的回复没有及时，但我态度百分百的好！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的淘宝客服：
我投述过其它买家的恶意差评并且举证了！而且后来都是因为误会得以解决！而且是开心的解决！
这次买家说我的态度，确实我真的无法举证！
我只能说我对得起每一个买家，态度我们肯定OK，
我重视这个差评，因为我们根本无法举证！
淘宝可以回访每一个客户，当其它卖家在打价格战时我们在打技术打品牌打服务，我们诚心让每一个顾客满意！如果不满意你就退我的货，我们出邮费都行，可以问问每个买我手机的人，我相信没一个不满意我的态度的！
为了让此买家满意我们售前给他提供选机服务，售 后他不满意提出质疑我们说了不满意包退，尽管他的质疑不成立！让人失望你无中生有！
请淘宝客服公正明确的判定！还我一清白！我不想说让买家举证我态度差，但我想让淘宝客服回访我的买家！
为了维护我们的品牌我们的诚信我们才答应不满意退货的我们又骂买家，那哪是哪的事啊？骂买家我就不会让他退货了！
真 冤！
处罚买家必须！我不说轻意离开淘宝，否则我就正中一些人的下怀了一些人就会高兴了！我想说我们将断续服务好做好我们的特色服务!
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
一：摸着良心说，我在售前给你看了几台，售你的机子是不是你要的！服务怎么样？

给我看了两台，一台机时7449，另一台11952， 怎么叫不是我要的，难道我要那台你偏给我这台，正常都要这么做的，和态度无关，不这么做才和态度有关

二：收到货给你解释了，机子铁甲是如何如何！你硬要说什么密度要我说出铁的密度，我有生气吗？

你没生气，你很好言好语的骂我白痴，一口一个不对啊，我一开始说你以为我不在深圳所以就敢这么放肆对么，后来太气人了，我回了句“你不对啊”，被告知不要说江湖黑话

三：我叫你不满意包退，你怎么说的退定了！
是啊，我当天就出差，我上火车前将近五点钟上的网，我的时间是有的工作的，不是天天能陪你打交道的，我给你发消息问地址，你不会回我怎么退，每天都有自己的工作，我怎么有时间去跟你打交道，再跟你说一遍，这两天稍闲，立刻就来处理你的事了
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
四：虽然我不记得你有没有发我有没有回你短信
是啊，你刚才说得很明白，你回了的，现在又说记不清楚
我可是很清楚地告诉你，你不回我的短信，难道要我不去工作立刻去上网查你的地址，给你汇出去？

五：你这么说我，我还给你好评
抱歉，我根本没看，因为生气，我一上来就直接投诉的，因为没有合适的类别，只好先作差评
而且理论上我说你在后，你评我在先，不存在你的所谓以德报怨的成份吧

对于你说我“我骂人的话”我只能说无中生有，没有的事怎么成立
是啊，你要是承认了，这个处罚肯定是背定了的，可是你要是死不承认，很可能淘宝会反过来处罚我，因为我只有最后联系者的证据，却没有电话记录的证据，可是我还是要投诉和差评，所谓明知不可为而为之，因为你的作为太气人，就像机地的一位机油所说，可能我败了你的彩头之类

请问买家我是不是要说你说的是实事才是真，不是实事我只能说无中生有！请问如果有人这么无端指控你，你会怎么回复？
那么我也可以说，我没有肯定要退货啊，这样我也不用担负什么承诺上的责任，可是我没有
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
我也是工科的，我也是搞技术的，我为了工作必须到处跑，但是我不会为了一个手机把工作扔了，毕竟我在丢一个手机也无所谓，饭碗丢了不值得

但是我也是一个消费者，我受了气，我不可能沉默，我不是顺民，我有我的权利，所以我在闲下来的时候就来处理这件事

现在，请你不要拿我不立刻联系你说事了吧，而况还是你不理会最后一个问题的
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我来还原当时的情况吧：
你打电话给我说铁甲不是铁的！
确实我从严没考虑过铁甲是什么材料的，我懵好很大一阵子，你说我为什么不说话了啊
我给你解释了不能因为他叫铁甲就是铁的，我说了是西门原厂的!你说你原来的很重，我就说可以鉴定！
你说还用鉴定，你问我知道铁甲的密度吗？我再说如果是合金的也是西门子原厂的啊，你再问我知不知道铁的密度！然后你说别以为我在深圳 一听你的话我是说了“我们在说道理，你不满意我们包退，你可以申请退货的，我们按我们的承诺办事”
我不知道谁骂了什么？
你不退我，你还说我骂你了，还无中生有！
我有一点要说明，我真不知道你有没有发短信问我地址，不过我要说的一般有收到我肯定会而且一般我是打电话过去的！
这就是事实，我不想去想很多事，也不想给你纠缠，实事就是这过程！
你没退我货，没按我们的约定办事，反而无中生有！现在我越来越明白你意思了，退货可以必须先退给淘宝客服，我信不过你！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
处罚买家必须！我不说轻意离开淘宝，否则我就正中一些人的下怀了一些人就会高兴了！我想说我们将断续服务好做好我们的特色服务!

必须处罚卖家！虽然我没有办法提供电话记录，因为我确实没料到有这种情况出现。而且就在我提供了往来的大部分言语的时候，店主只是在不断的重复，我找不到机器的毛病，联系得太晚，不用旺旺，甚至拿诚心实意的宗旨之类来搪塞。

我接受所谓因为证据不足的原因不对于卖家进行处罚，但是我将保留对此卖家的看法，我不道歉。我也提供我在机地的帖子，如果你们检查的话，会看到上网的日期和时间，看到我是否是零星的上网咨询的，是否试图在机地搜集足够的证据然后举证的

http://bbs.0110.cn/viewthread.php?tid=335732
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我也没办法提供电话记录，你可以每个字的每句话的驳斥我！
但有一点就是良心！
我对得起每个买家包括你，我的态度一流，可以回访得到的！
你发你贴子我看了，是一买家给我看的，有人通风报信说明你已经失败！
我在想我也可以在网上发这么一个贴子，因为机子过了包退期了，我想因为我这么一个贴子引起西门机友们的注意然后给我舆论压力让我退货！
不过本店诚心做事，你越这么做我越不会让无理由之人得逞！
你写了这么个贴子我访问我售机量反而上升了，很多都是机友，小声给你说声谢谢！
别人不会因为你的贴子而且不买，群众的眼睛是血亮的
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
；我不知道谁骂了什么？

这句话真好，一推六二五，那么这说明当时是很和气地解决了，那么我何必在机地上搜集证据

；我有一点要说明，我真不知道你有没有发短信问我地址，不过我要说的一般有收到我肯定会而且一般我是打电话过去的！

刚才你说的你回了的，有信心就不要变卦

你没退我货，没按我们的约定办事，反而无中生有！现在我越来越明白你意思了，退货可以必须先退给淘宝客服，我信不过你！

你明白我什么意思了，我要你双倍赔偿了？你说给淘宝客服还好了，我都不知道我怎么打电话给你，我和一个骂我“白痴”的人再来商讨事宜实在是难以接受
或者我我自始至终就是为了买了退货好玩，我吃饱撑了，我在机地二手交易区都联系过，有帖子为证（绝对早于交易时间）。


投诉人(永江通讯)的留言：
说得真的太多，主要是买家谬论太多，你慢慢发吧！这无中生有的事，我确实不会再回应！至少这几天我很忙！用心做事诚信做人！先学会尊重人然后诚信面对事情吧！你这样做我已经不将你看成淘友了！
无中生有的事不值得回复，你得做事了，大多数的利益重要，我有很多客户需要服务
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
；但有一点就是良心！

要不我过了这么多天就不必再办这件事了

；我对得起每个买家包括你，我的态度一流，可以回访得到的！
对我？买前态度一流，买后问我会不会刷机态度一流，但是我提出质疑的时候就非常的“一流”

；你发你贴子我看了，是一买家给我看的，有人通风报信说明你已经失败！

一买家和有人是不是同一个人，好像跟敌后一样，你看就该知道，我什么时候失败了，我只是没有搜集到重量数据而已，

；我在想我也可以在网上发这么一个贴子，因为机子过了包退期了，我想因为我这么一个贴子引起西门机友们的注意然后给我舆论压力让我退货！

发这个帖子的时候是接到货的当天，怎么就过了包退期，这种猜度不可笑么

；你写了这么个贴子我访问我售机量反而上升了，很多都是机友，小声给你说声谢谢！
不必，那么多人抨击房价，可是还是更多人买，我只是做我份内的事
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
拜托，是有你一说，才有我一回的

；先学会尊重人然后诚信面对事情吧！
请先学会对待技术比较差的和你以为技术比较差的人再来谈尊重吧
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
在征得你同意的情况下，我会将整篇复制在机地，既然说群众的眼睛是雪亮的，那么大家来评判吧
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
开始还没什么，现在我郑重的告诉你，你想退换货，必须找一个诚信的中介，我对你的为人处事表示怀疑！
我不在乎谁的技术高，重在诚信！、、
我对得起我的每个客户！包括你！
你无中生有让人无可忍受！
建议你好好学学思想品德！
建议你学学为人处事！
我承认我们卖这胆弱势在淘宝，但我们不是任人摆布！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
；开始还没什么，现在我郑重的告诉你，你想退换货，必须找一个诚信的中介，我对你的为人处事表示怀疑！

是你说我恶意购买我才再次提出退货的，如果你真的表现出愿意退货的样子，我可以接受，只是现在，我都不敢退了。

是该你反省自己的品质问题，我明白你的历史很好，但是并不代表你不会做错事，我从在机地发帖说的都是一样的事实，是你在不断的变化，你有辉煌的销售成绩，可是对于我，你只意味着蛮横与无理
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
就你这种作风为人处事！我网开一面可以给你退货，但确实信不过你，刚上你所说的基地看了，哎呀，别人对你评价也不高，你所说的“白痴”我没有骂过，不过上面有人这么骂你，这足以说明什么问题你自己想吧！
人不是说一次两次可以看出来的，日久见人心！本人深深喜欢手机行业也喜欢在淘宝做个诚信有特色的卖家，为西门机友服务为有需要的淘友服务！
别人都说好并不代表什么，但代表我的为人！
你的差评无中生有，我一直提无中生有是因为我确实无辜，我诚心诚意做事，你不喜欢退我就得了，搞这么多无 中生有的事，差评是买家的权利，但不能乱用，明白不？
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
;就你这种作风为人处事！我网开一面可以给你退货，但确实信不过你，刚上你所说的基地看了，哎呀，别人对你评价也不高，你所说的“白痴”我没有骂过，不过上面有人这么骂你，这足以说明什么问题你自己想吧！

你以为自己是渔网么，我开始根本就没说退，而且一直都承认你手机没问题来着，是你三番五次质疑我为什么不找你退货，说我恶意购买（真是什么都可以恶意，花自己钱也有恶意的），我才再次提出来退货的，你还信誓旦旦的香客服担保，说什么时候只要手机外观完好都可以退。现在你如此说道变成了我处心积虑的退货了，用心何其阴。

我相信客服如果有耐心看完整篇的话，会看到是谁的立场不断在变，是谁的立场没有变的。也是你自己说群众的眼睛是雪亮的，而当我真的提出帖到基地让大家评判，你又恼羞成怒了

对我评价不高？在网上别人批评两句骂两句太正常了，一个争议性的帖子有一句这样的评论不说明什么问题，他说我白痴是因为我开始以为真是铁的，懂点道理的人都该明白，这不过是装b罢了，以为是铁的大有人在，不是每个人都认真分析过成份的，那网上有人骂得更难听的，说杀你全家，是不是你全家就真的该杀了。
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
你总是不断的提出我的为人，我的处事，作为投诉，你总是不涉及事实，你所有说的问题我都一一解答过了，你说我驳斥你每一句话，你也可以啊，但是你不，你置我的回答于不顾，你不认同也不反对，只是反反复复地用你先前所质疑的来得出我不会做人不会处事的结论，然后反反复复的来做道德训导。

我不是你的，你也不是我得道德导师，我做人如何正像你骂我时我可以当面做什么一样，对隔着网络的你来说都是没有意义的，反之亦如此，所以请你最好回归到事实讨论上来。

你抢占道德高点，死不承认所做过的事实，从一口咬定回了短信到记不清楚回没回，从鉴定的逼我退货，到反过来要我提供诚信中介，我想客服应该可以看得到，谁在不断的变化。

你珍惜你的成绩，但是我也在意我的权利。
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
不要因为这个说其它，我的态度是每个买家看得到的，退款上千的买家合作后再次合作的也有，如果我态度不好哪来回头客，反而是你，你自己应该想想你的为人，本人态度一向和谒！
你是什么原因无据差评并说我态度不好甚至是骂你了！
你自己想吧？
总之，无中生有的事！你收到不是质疑我的质量吗？我都说可以退了，你怎么又质疑我的态度！你是不给差评不摆休了！可惜恶意无据的差评！
我的态度是每个客户都能感受的，无中生有的事谁也不能接受！手机退我我还有个质量OK的手机，你这种说我态度差的品德上的冤枉没人能接受，投述到低！

ztkx

我(ztkx)的留言：
对不起，这个网卡是别人的，我只能明天上午再来奉陪了

其实我更希望客服能够从这足以说明问题的文字中得出结论，

也希望阁下既然意味群众的眼睛是雪亮的，不妨把这争论记录请机地诸位网友评判一下，无论如何，机地网友的评判也不会有法律效力的。
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
；你是什么原因无据差评并说我态度不好甚至是骂你了！

我是据你骂我给你差评，不是反过来，请不要改变我的论调

；总之，无中生有的事！你收到不是质疑我的质量吗？我都说可以退了，你怎么又质疑我的态度！你是不给差评不摆休了！可惜恶意无据的差评！

你是一开始说可以退了，可是我并没有退的意思，我只是想和你说明，其实我最初的意思只是换个铁甲。你说退了，若挂了我的电话，倒也罢了，可是你反反复复说及你的原厂，我当然给出我的依据，之后你便恼羞成怒，我一直是这么说的吧。

请记住，我不是又质疑你的态度，这个差评从一开始就是质疑的你态度，我没有改变过
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我说了我肯定是不认同的所说，我投述你是苦于实事，我没有骂你态度一流的叫你退货，你还说了一定退我，我没质量问题都叫你退货而且好言好语，当时的情况我也写了，你真的是很有精力！佩服你这种精神，可惜你更应增加下你的为人处事道德修养！
不是说你说我态度差骂人就骂人！这个是大家公认的我态度一流服务一流，我就不知道你为什么要这么做来坏我名声！
在手机论坛发贴不说还给这样的差评！好的是广大西门子手机机友们是分是非所，怎么在论坛被别人说了就来给我差评，争回面子？！
修养很重要，我不会讲话，但我知道网络生意重在诚信与态度，这是我看重的可惜你就要冤枉本店！
投述到低！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
总之买家用心险恶，无中生有！
从不和我旺旺交流，今天上线这么久也是！
在论坛坏我的名声！
技术质量上坏不了就坏我的服务态度！
总之无理无据！
买家有些爆燥了，冷静看看，你都说了些什么！
对你我无话可说：八个字送你：无中生有 用心险恶
在论坛上质疑质量被人骂了，当然在论坛我没有反驳你所说的我的态度是因为有些事没做过越描越黑，在些我说我态度一流，没有骂过你，好言好语的给你说，反而是你答应退货了又不退，甚至连申请那几秒钟的时间都没有，用我的态度来推退责任！
无中生有 用心险恶
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
对不起，这个网卡是别人的，我只能明天上午再来奉陪了

其实我更希望客服能够从这足以说明问题的文字中得出结论，

也希望阁下既然意味群众的眼睛是雪亮的，不妨把这争论记录请机地诸位网友评判一下，无论如何，机地网友的评判也不会有法律效力的。

我相信道德谴责是不会有法律效力的，但你对我的冤枉我肯定不会就这么认了的！我是个不会说话的人，但有理我就会争到低！我不会说阁下但我绝对不骂人，我会说买家你好好想想你的为人，你不能到低想达成什么目的？

如果要要讲法律效力，你这种无中生有的事我乐意给你打一场名义官司！
你今天已经干扰了我的正常经营！
也许你达到今天的目的了！
但我会投述到低！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
我相信对你的道德谴责是不会有法律效力的，但你对我的冤枉我肯定不会就这么认了的！我是个不会说话的人，但有理我就会争到低！我不会说阁下但我绝对不骂人，我会说买家你好好想想你的为人，你不能到低想达成什么目的？

如果要要讲法律效力，你这种无中生有的事我乐意给你打一场名义官司！
你今天已经干扰了我的正常经营！
也许你达到今天的目的了！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
本店不想再在此处浪费时间!申明几点:

一：投述差评少写了关键一项就是买家无理无据说本人太诚不好，情况我再说一次：
买家收到货说我的货有问题，没问题我答应不满意包退，没问题我都答应包退了，买家所说的态度问题确实值得深思！好言好语，但买家一不通过旺旺与本人联系，然后在其它网站发贴冤枉本店服务质量！
二：买家必须处理！他所说的质量问题我们可以提供全部费用找专业的鉴定机构鉴定，如果不是原装的我们认了，如果是买家必须返还我的全部费用并道歉！
三：买家有时间上其它论坛发贴坏本店名声却声称没时间申请退款，我想买家做的是一个连环吧，在网站破坏我们的名声然后一个差评！本店百分百诚信百分百的专业百分百的态度！不容这样破坏性的无理由的评价！
四：本店为人和善，但不是人善受人欺！希望买家不要以为本店好欺负！本店优质的服务给了每个买家，我们将一如即往的服务每个买家
五：买家用心险恶，无中生有！所有态度问题确实可以回访我的每个买家看看其它买家对我们的评价！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
本店不想再在此处浪费时间!申明几点:

一：投述差评少写了关键一项就是买家无理无据说本人态度不好，情况我再说一次：
买家收到货说我的货有问题，没问题我答应不满意包退，没问题我都答应包退了，买家所说的态度问题确实值得深思！好言好语，但买家一不通过旺旺与本人联系，然后在其它网站发贴冤枉本店服务质量！
二：买家必须处理！他所说的质量问题我们可以提供全部费用找专业的鉴定机构鉴定，如果不是原装的我们认了，如果是买家必须返还我的全部费用并道歉！
三：买家有时间上其它论坛发贴坏本店名声却声称没时间申请退款，我想买家做的是一个连环吧，在网站破坏我们的名声然后一个差评！本店百分百诚信百分百的专业百分百的态度！不容这样破坏性的无理由的评价！
四：本店为人和善，但不是人善受人欺！希望买家不要以为本店好欺负！本店优质的服务给了每个买家，我们将一如即往的服务每个买家
五：买家用心险恶，无中生有！所有态度问题确实可以回访我的每个买家看看其它买家对我们的评价！
今天非常影响本店之生意了！
以后我的回答就以下两句：
无理无据，无中生有，用心险恶！
本来是没有的事回答多了仿佛真有其事，人无愧则无需驳斥！
2007-08-23
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
关于买家说我们的态度差骂人给我们的差评完全是无理取闹！无中生有！
买家联系我们，我们给他做了解释并说不满意包退，这样的服务还不好吗？
买家一口一个我们骂人，我们说了什么“白痴”什么“不对啊”。我真不知道我们都主动提出退货了还有什么理由这么骂人！简直无可理愉这么不讲道理的！！
尽管我们不想这么说，但我们也不想让这个长达N页的投述继续影响本店的生意，我们要说的就是：
“买家有证据有提出来 没有就别冤枉好人！
因为我所有买家均说我们态度一流！
因为我们一直都真诚！
我可以摸着良心说对得起天地良心！
再说一次，买家别扰乱本店经营，有证据就提出来，无理之事少做，多多学学做人！”
此事到此为止！以后的回复将是我们的复制！
2007-08-23
我(ztkx)的留言：
没有时间来退或者其他的什么我已经无数次的解释过了，我以后会知道用录音的方式来解决待解决的纠纷，但是这次我只有最后一次短信的证据，而你言之凿凿的说回了，然后又改口记不清楚

长达多少页，是不是我一个人的“功劳”，你投诉，我申诉，该说的不必重复说，如果你愿意静待到结果出炉，那么就不回这条或者回了这条表示同意，我也不想就一个事实和一个人说上七八页

我没用是因为不习惯，并且没有足够的时间，拿货的当天是因为我想搜集证据，发帖的目的也在于此（我受到商家的辱骂，我还不能发帖陈述了吗），其间有两三次上网的机会，不过都很短，我相信对任何人而言投诉起来也不是容易的事，所以那短短的一个小时左右时间不能够解决问题，而且你有大把的时间解释，我却没有，对于投诉本身非常的不利，并且在当天我发了短信问地址，你没回，我无法及时地寄出，后面我改变主意想自己再买个铁甲，然后只投诉你


我(ztkx)的留言：
不满意包退确实是如此的，我从没有否认，而且你当时也是这样说了，也许我第四五分钟挂断电话，事情就到此为止了，然而后面你再说可以检测云云，第一，西门子退出手机行业两年了，湛江怎么会有什么检测中心，第二，我说是什么金属，中分量上就可以体会出来，这是个常识性的问题

我想常识二字可能使你非常不爽，因为自此之后，就出来“白痴”和“不对啊”，当然之后最后也是说，你退给我，我不卖你了，我也是很生气地说一定要退的，再然后我就问你地址（如果需要的话，现在包裹还在，那上面的地址可以拍下来上传，你倒试试谁能认得出来）

就帖子而言，论坛上有赞同的也有反对的（反对的只是说那本就是铝的，而且分量是有轻的），你不能只拿反对的说事，当然你的流量是否增加不管我的事，我只是做我所能做的，我的差评，一开始就说明了说的是态度，因为投诉无此类别，我只好只给差评，再咨询淘宝。
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
我不想整个帖子变成一场骂战，但是也请店主不要把做人，道德，挂在嘴边，这不是道德法庭，花钱的是我，挨骂的是我（你不承认也罢），利润是你赚的，你如果没有更多说的，我们就此静待结果吧。

这场争执我赢的希望不大，毕竟我不能够拿出电话录音，可是我一定要做的， 这事关尊严和权利。
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
关于买家说我们的态度差骂人给我们的差评完全是无理取闹！无中生有！
买家联系我们，我们给他做了解释并说不满意包退，这样的服务还不好吗？
买家一口一个我们骂人，我们说了什么“白痴”什么“不对啊”。我真不知道我们都主动提出退货了还有什么理由这么骂人！简直无可理愉这么不讲道理的！！
尽管我们不想这么说，但我们也不想让这个长达N页的投述继续影响本店的生意，我们要说的就是：
“买家有证据有提出来 没有就别冤枉好人！
因为我所有买家均说我们态度一流！
因为我们一直都真诚！
我可以摸着良心说对得起天地良心！
再说一次，买家别扰乱本店经营，有证据就提出来，无理之事少做，多多学学做人！”
此事到此为止！以后的回复将是我们的复制！同样事关本店尊严与切身利益！
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
关于买家说我们的态度差骂人给我们的差评完全是无理取闹！无中生有！
买家联系我们，我们给他做了解释并说不满意包退，这样的服务还不好吗？
买家一口一个我们骂人，我们说了什么“白痴”什么“不对啊”。我真不知道我们都主动提出退货了还有什么理由这么骂人！简直无可理愉这么不讲道理的！！
尽管我们不想这么说，但我们也不想让这个长达N页的投述继续影响本店的生意，我们要说的就是：
“买家有证据有提出来 没有就别冤枉好人！
因为我所有买家均说我们态度一流！
因为我们一直都真诚！
我可以摸着良心说对得起天地良心！
再说一次，买家别扰乱本店经营，有证据就提出来，无理之事少做，多多学学做人！”
此事到此为止！以后的回复将是我们的复制！同样事关本店尊严与切身利益！
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
其实明事理的人一看看我们的评价就知道，你不是在论坛发贴子了吗？看看吧不是我骂的因为我确实没有骂过你，可是论坛上确实有人骂你，想想你的为人，我知道你没有时间退货，边申请一个退货的时间几秒钟也没有你有时间在上面发贴子！七天包退你自己看看你的时间再和我讲，一点诚信也没有，不会再回复你了，总之先学好做人吧
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
我申请退货，不得寄出去，不得确认如何收回货款，而况我不完全是这样，我还要投诉，我希望这件事情办得更清楚，贴子里说得很明白

争议性的帖子本就有人赞有人捧，到机地的意见建议区里看看，更是如此，白痴二字，不是我引用回帖的，是在原贴一楼我自己发的，是引用自你，而不是回帖

你也看到了，这两天为这件事光说话用了多长时间，短短一个小时的上网时间，能办成什么，恐怕之后就变成你一个人在说话，而我不敢回了，我现在就在这里，你说多少我都可以奉陪，你所谓不再回，昨天已经说了一遍，今天马上就又拿过往的帖子疯狂盖过来，那么从这个帖子起，我说，在结果出来前不再回了，不管你盖多少层，我该说的都说了，你不做事理逻辑分析，却没完没了的的做道德评判，我奉陪，但是不是在贴子里，我现在静待结果
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
包裹的照片附件已经上传，但是我这里看不到，请客服确认
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
包裹单子怎么了，我又没有没承认这笔生意，是你恶意说我们骂你了，你这个人哎，不想说了，真浪费我们的时间干扰我们的工作！学学做人吧，这笔生意是有，我们也有单子我们也可以提供包裹单子，关键我们好言好语了，你却不退货不按我们的约定不讲诚言，反而说我们服务不好骂人了！我们对你无语了
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
我承认说过退货，而且也向你询问过地址，是你不回

而差评的时候我也说了，我差评给的是态度，对待质疑的态度，我并没有一定的根据说机器怎么样了，还仅仅是怀疑，就受到了这样的待遇。

而你却不承认骂过人，就诚信而言，谁更亏欠，最后说一遍，我静待结果了。
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
包裹单子只是想说明，我要退货，不上网，或者不问你是没办法直接退货的，网当时没法上，上了也太晚，当时改变主意要投诉你

你说我没有证据，而我说退货你也没有证据，都是在电话中说得，但是我承认了，这就是对诚信的证明，我在这次申诉中说了，我现在不打算退货了，因为我觉得麻烦和不确定，而你非说我恶意购买（我丢手机倒是为了恶意再买一个），我才再次和你说退货，而你几个小时后又变卦了，又说不信我，我不知道你这样看待约定。

我违反我的诺言了，因为想提一下我传照片的原因

ztkx

投诉人(永江通讯)的留言：
我们的态度、我们诚信是看得到的，买家还是先学会做人吧！我是做技术的文化水平不高，但我明白顾客是上帝的道理，每个顾客包括退货的，没有一个不认为我态度好的！这种无中生有的事我不想说，你不想退货的理由N多，公道自在人心！我们绝不接受这样的恶意评价！买家你必须受到处理！
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
我也可以上传包裹单子，我没记错的话我们是早上打电话交流的，我不知道时间有多晚、你有多么的事没那么几秒钟来申请退货！总之，你让人失望！本店将不再就你的N多理由提出驳斥，我相信淘宝客服及买家们的眼睛是雪亮的！买家你太无理了！总之，你先学会做人吧！
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
你不知道有多晚，那一整天我都没办法上网，除了上火车前的一个小时，你该知道那时候邮局是不会开门的

我不是淘宝商家，我有自己的工作，我上网并不方便，就现在也是借别人的网卡，并且因为现在我有时间闲下来，所以几秒钟和几小时都是一样的，我当天上不了，这半个月也才两三次，所以我发了消息，你不回，我只能视为你不同意，而我更愿意先办理投诉的事情

我失败了我接受处理，我尊重程序，因为你失败了也一定有相应的处罚，但不会像阁下这样，还没有结果的时候就不停的嚷嚷着如何做人，叫嚣着必须处理
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
这是投诉应辩程序，不是道德法庭，请不要把什么文化水平低，什么弱势，什么不会说话带上来，搞技术的没文化，那技术是什么，卖东西的弱势，那我怎么没办法买之前就知道铁甲轻重。你不会说话，那怎么没停了回。

导航键向左不太灵我还没说呢，当时问你了，键盘有没有这样的那样的问题，你信誓旦旦说没有，你自己说的全新外壳（广告上都是这样的，不用我给出证据了吧），但是拿过来显示屏镜面在vodafone字样紧挨着正上方，有一块食指盖大小的老旧磨痕，什么就叫全新，贴上保护膜就叫全新了，为什么当时我说还行，不说很好。

这些你也要不要解释一下呢,还是抛开这些，直接谈态度，你的胜算还大一些
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
我看你是说了质量说态度，现在又说到质量上了，给你这么讲，这机我出售这么多好评是看得到的，淘宝客服如果要回访的话我可以提供当然客服们也可以查询得到交易记录的，上面有买家的电话号码，每个买家一个一个的打电话去问，我百分百分的肯定就你在无中有生，叫你不满意包退了你不退，质量上找不了问题了吧就说我态度差骂人，现在呢又说质量，买家同志你手机用了多久了？还有就你这种诚信你说的话还有多少人相信？！！！
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
买家说我没回短信即视我们不答应退货为天大的笑话（我真不知道有没有收到，但长途掉一两条短信在每个手机用户身上都有过），因为本人说了不满意包退而且我们提供邮费，叫了你申请退货，什么叫申请退货？你发短信给我，你说我没有回，确实这么久的事了我很难讲清楚，但有一点，本人给你说“不满意包退，邮费我出，你申请退货吧”，我没有讲吗？难道还不清晰？你是9号在网上发的贴子就你那贴子可能都要发半个小时了，难道你不知道申请退货吗？
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
我投诉就一直说的是态度，没有说质量，是你对待质疑的态度，我没有转移，我就明白告诉你小毛病我当时根本就没和你理会，本身铁甲也不是大毛病，是你对待我的态度是大毛病

我的差评开始就说明了这是对态度的差评，根本不是什么找不到质量问题才找态度，机地上原贴上说的是什么，真正气愤的是你对待问题的态度

我举那些质量问题是希望你不要老是吹嘘你的100%了，小毛小病的我觉得都没必要说，即使真的投诉质量，我也要另开一投诉，让你没办法模糊焦点

我再次申明，我投诉你的态度，正如我差评开篇所说
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
是你又在质问我的质量包括外壳！说我们的态度吧！
我们的态度、我们诚信是看得到的，买家还是先学会做人吧！我是做技术的文化水平不高，但我明白顾客是上帝的道理，每个顾客包括退货的，没有一个不认为我态度好的！这种无中生有的事我不想说，你不想退货的理由N多，公道自在人心！我们绝不接受这样的恶意评价！买家你必须受到处理！
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
;你说我没有回，确实这么久的事了我很难讲清楚

不难，短信记录保留半年的，查得到，甚至内容都可以只是只有zf某些部门有权力查
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
关于买家说我们的态度差骂人给我们的差评完全是无理取闹！无中生有！
买家联系我们，我们给他做了解释并说不满意包退，这样的服务还不好吗？
买家一口一个我们骂人，我们说了什么“白痴”什么“不对啊”。我真不知道我们都主动提出退货了还有什么理由这么骂人！简直无可理愉这么不讲道理的！！
尽管我们不想这么说，但我们也不想让这个长达N页的投述继续影响本店的生意，我们要说的就是：
“买家有证据有提出来 没有就别冤枉好人！
因为我所有买家均说我们态度一流！
因为我们一直都真诚！
我可以摸着良心说对得起天地良心！
再说一次，买家别扰乱本店经营，有证据就提出来，无理之事少做，多多学学做人！”
此事到此为止！以后的回复将是我们的复制！同样此事关本店尊严与切身利益


投诉人(永江通讯)的留言：
你说我没有回，确实这么久的事了我很难讲清楚

不难，短信记录保留半年的，查得到，甚至内容都可以只是只有zf某些部门有权力查
那就查吧，我没有什么好怕的，我不相信一个短信就能让你这么无理取闹，说你无理取闹是因为你也已经干扰了我们的正常经营，本店今天将不发表任何意见！因为我们要服务很多淘友！
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
“你不满意就退货”

“你退货吧”

这是你所说的，包邮的话你没有说，当然你在页面上有的，如果你当时回了地址，我就会问的
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
“你不满意就退货”

“你退货吧”

这是你所说的，包邮的话你没有说，当然你在页面上有的，如果你当时回了地址，我就会问的

就算你说的是真的，我没有说包邮费（我是说过包邮费的），那你买我手机你总应该地我们手机所在的页面能看到有关售后承诺了，我们说了包退包换是我们邮费的，上面也有我们的两个售后的地点，麻烦你看清楚！我没都有红色大字体表现出来的，我相信没有人不看这些的！
这一点我要承认我们出货量大的时候有些机子有问题，也有用户不喜欢的退货的有，这个淘宝可以查询回访得到的，我每个客户的邮费都支付了的！这是实事！
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
;那贴子可能都要发半个小时了

那么短需要写半小时吗，而且我那篇说的是什么，我要搜集证据以供投诉，这是最重要的，退货不是优先的，因为我受到商家的辱骂，这比那几百块钱要重要得多，

不回就是不同意是不是天大的笑话，这个不难明白，我当时不能上网，打电话恐怕又是辱骂，我除了发消息还能做什么，如果你不同意，即使我退货也必须推后。

而且我最后要不要真的退货，有一点很明白，不是手机有大问题了（你不是说我找不到质量问题吗，我刚才给出的你想解释吗），而是我受到辱骂了，这和退货无关，请不要老拿退货要挟人，我投诉的是态度，不退货也一样可以理直气壮地投诉你。

而善变的是你，昨天上午还一口咬定我不肯退货云云，下午又改口不让我退货

我再次申明，我差评是因为受到辱骂，你如果愿意，我可以再开一关于质量的投诉，但是退货不在此次诉辩讨论范围
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬淘宝客服：
关于买家说我们的态度差骂人给我们的差评完全是无理取闹！无中生有！
买家联系我们，我们给他做了解释并说不满意包退，这样的服务还不好吗？
买家一口一个我们骂人，我们说了什么“白痴”什么“不对啊”。我真不知道我们都主动提出退货了还有什么理由这么骂人！简直无可理愉这么不讲道理的！！
尽管我们不想这么说，但我们也不想让这个长达N页的投述继续影响本店的生意，我们要说的就是：
“买家有证据有提出来 没有就别冤枉好人！
因为我所有买家均说我们态度一流！
因为我们一直都真诚！
我可以摸着良心说对得起天地良心！
再说一次，买家别扰乱本店经营，有证据就提出来，无理之事少做，多多学学做人！”
此事到此为止！以后的回复将是我们的复制！同样此事关本店尊严与切身利益
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
;这一点我要承认我们出货量大的时候有些机子有问题

没人不喜欢100%，但没人能做到100%，这也是我没说那些小问题的原因，我完全可以以这些问题退货，这些比怀疑明显且无须第三方检测，作为依据要有力度的多，更何况还有保障计划在内呢，但是请你记住，我为什么在外边忙碌那么就还能记着来这里找你，就是因为我不是来投诉手机质量的，也不是退货不成，而是你当初对待质疑的态度
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
我确实无法和这们的买家再交流了，我不是善变，开始我说了，给你一个破例允许你退货！以你的诚信和恶意我怕你乱来，我不相信你，我说了退货可以找个象淘宝客服一样的中介，不然以你的诚信我还能相信你能给我退个好机回来？我说了退货我依然答应，但必须找个中介，这样大家都说得清楚！
说态度吧，我们的态度不管是不是有退货的，我们都非常好，和气生财！这个我不再多说，真的淘宝客服是可以回访成功和不成功交易的每个买家的！
恶意的差评我感觉有着不可告人的用意！买家你好好修养下吧！
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
所以，我也提请淘宝客服注意，我这次差评和机器质量无关，和铁甲也无直接关系，而是当初商家对我的态度

因为工作（你倒是有申通上门，你怎么不来试试我的工作，看方不方便），过了退货期这是事实，可是我却不是为了退不了活来差评的，就像店主在投诉内容上指出的我在某网站的帖子一样，我说我一定要投诉，不是一定要退货,这次差评即为此而来
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
我可以给你拍个视频，给你所任何需要的角度来观察机器，并且告知我所有打过的补丁

但是，我此次不是为退货而来，只是当初不希望被说成是恶意购买，但是我现在觉得这样反是的店主容易模糊焦点

申明于此，我此次为当初的受辱而来，如差评中所说
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的淘宝客服和买家：
我对买家的恶意投述最关键一项少写了，就是无中生有的骂人和态度恶劣，我确实想不出理由和一个我们必甘情愿退货的卖家恶言相向的理由，还有一个就是诚信记录，评价记录了！对于买家这种无中生有有关电话无法记录的所谓骂人的指控真让人无言以对！如果我要买家提供我们骂人的证据好象是此地无银三百两！但我们确实没有骂人也是好言好语！态度是诚恳的，但我们也没有我们好言好语的电话记录！还请淘宝客服回访我和每个客户，看看他们还请您们和我通通话，感觉下我的为人！
买家真不再给你谈天说地的乱扯了，本人有正事要做，再见！改天再聊
2007-08-24


我(ztkx)的留言：
为免此次诉辩成为灌水，我决定后日再来

静候结果
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
;我对买家的恶意投述最关键一项少写了，就是无中生有的骂人和态度恶劣

怎么像是反咬一口，变成我骂人了
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
所以买家你差评和质量无关又不和我们下面旺旺联系，你其实是明白淘宝规则的，你之所以不提质量你根本找不到质量问题，你这所以找态度是因为你确实另有目的，恶意的伤害我们不能接受这是肯定的!
我不希望再扯质量你问题了，我只想说你真无理取闹，我给你说我们的质量及和你的售前服务是要看到我们的服务态度！
无评无据的恶意伤害没有人能接受，你别再这发表你的N多理由，现在是我们是受害人，别说得你的尊严人格受伤，你恶意的差评只能代表你人格的扭曲！
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
尊敬的淘宝客服和买家：
我对买家的恶意投述最关键一项少写了，就是有关买家说我们对他无中生有的骂人和态度恶劣，我确实想不出理由和一个我们必甘情愿退货的卖家恶言相向的理由，还有一个就是诚信记录，评价记录了！对于买家这种无中生有有关电话无法记录的所谓骂人的指控真让人无言以对！如果我要买家提供我们骂人的证据好象是此地无银三百两！但我们确实没有骂人也是好言好语！态度是诚恳的，但我们也没有我们好言好语的电话记录！还请淘宝客服回访我和每个客户，看看他们还请您们和我通通话，感觉下我的为人！
买家真不再给你谈天说地的乱扯了，本人有正事要做，再见！改天再聊
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
我对买家的恶意投述最关键一项少写了，就是无中生有的骂人和态度恶劣

怎么像是反咬一口，变成我骂人了

买家是有些无言以对了，玩起文字游戏了，应该是小学生都知道我们少写了几个字，不过我已经给补上了，！游戏了，我们没你的文笔好，但我们有真诚来面对此事!
2007-08-24
我(ztkx)的留言：
我又不亏理，就因你加了一句投诉，我就无言以对？

倒是你频频转换我的焦点，因为此句是我发过之后才看到的，那么我现在做在先，发完之后我就关掉这页面，无论你说什么我也看不到，直到后日，只盼你不会说他理亏逃掉了才好
2007-08-24
投诉人(永江通讯)的留言：
是我不亏理好不好，买家我虽然一天没时间给你在这上面纠缠，但我无愧良心！不是加一条投述，其实是投述之主题！
我确实拿不出我们好言好语和你交流的证据，但我后面有几百个接受过我们优质服务的买家！这是每个人都可以看到的！百分百好评没有什么至少代表我们的诚意是受人尊重的我们的服务是受欢迎的！
反而是你要想想我们售前这么好好的服务是有聊天记录可以查询的，售前不代表什么但代表我们的为人！你明天旺旺可以做为证据所以你不和我们旺旺联系不管你有什么理由！你总是拿无法取证的电话交流说我们骂你说什么恶言相向了你！那我确实没办法说清楚因为我没有通话录音！
我们现在是受害者，我只能说我对得起自己的良心！
不是我说你一会质量一会说我们态度的，事情起因就是你质疑我们的质量我们不说质量怎么能说清楚问题，你不要我们谈你和我们协商质量问题的事是为了不让我们说出我们好心和你沟通的实事！好好给你解释并要求你可以不满意退货，我们说质量的事是为了表达我们对你态度是诚恳的！申明我们没有骂过你这是实事！反而是你一会质量一说我们态度有问题，我感觉是你无计可施了，来回找借口，不知道你这样恶意评价有何目的？！
2007-08-24
淘宝客服留言：
大家好，我们是淘宝客服中心！关于评价内容双方各执一词，淘宝不希望双方矛盾激化，请评价方在3天之内提供商品与描述不符以及被评价方的旺旺聊天记录截图（双方所有交易过程）或站内信以便小二核实，如果逾期没有提供或者提供的凭证无效，小二将删除评价。此投诉作“撤消”处理，评价暂时不显示。沟通从心开始，请双方友好协商。如果双方协商一致，建议评价方可以登录我的淘宝--评价管理中自行修改评价或者通过留言的方式申请修改，如有需要或任何疑问请您拨打我们24小时服务热线：0571-88157858或者在“客服中心”给我们留言 ，小二将竭诚为您服务。目前淘宝推出满意度调研，欢迎您对投诉处理的结果给予客观评价。满意度调研的具体路径：我的淘宝--投诉举报--已作出的投诉--查看--满意/不满意！感谢您的参与！

布尔什维克

这贴都一年了吧………………

20060930

陈年旧帐了。
看得我头都晕了。
有问题当然得问卖家了，就算不懂“铁甲”≠铁的甲，也不应该视之为白痴呀。
卖家应该反省！
不过我在永江处买东西时感觉服务还可以。

wwqwwq

我的M65是原装的，106.5g，刚刚用天平称的

[ 本帖最后由 wwqwwq 于 2008-8-12 16:45 编辑 ]

20060930

你要单独称铁甲的重量才行的，楼主只对铁甲有疑问。
整个机器的重量不好说，要是脏了话，那污垢也是有份量的哦。呵呵