让我心寒的大S维修经历！用大S的都来看看吧！

oahcuh · 发表于 2006-5-8 21:26:47

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册会员

x

我的大S是去年快过年时去修的，当时的问题是老是死机，一天有时都不知死多少次，返到宁波的保修点返修，当时说一个星期的样子修好，我过了一个星期打电话过去问，说还没好，还要几天，过了几天又打电话去问，说了了叫我去拿，第二天请假一天，坐车一个多小时去宁波拿手机，到了，服务小姐一查还没有好，说是他们搞错了，还说什么反正过了两个月就可以换新了了，我气晕了，又回来，后来一直到两个月了，手机没修好，打电话去问还是没修好，叫我打总部电话，我打总部的400把前后的事一说，还好，同意换新的，我也就没说什么了，过一个星期说手机到了，我去拿回我的手机，跑了宁波三次，车钱，吃饭，打的，花了过400，三天没上班又是300元没有了。拿到新机嘛心里还有一点儿安慰，当时是3月13日。一直用也没有什么大问题，死了一次机！到上个月的，也就是4月9日，中午我还发信息了，下午朋友问我电话为何打不进，我拿出手机一看关机了的，我还以为没电了，换了一块电板，开机，没反应，再开，一条条黑黑的条状型从屏下一直向屏上跑，我当时就感觉完了，手机一定又换了。开不了机，没办法，下午就打车到市里送修，修理员一查说主板坏了，我换主板，叫我一星期后去拿，换的新机不到一个月就挂了，认了，一星期就一星期吧！过了十天我想一定修好了，电话一问，还没好，说还要几天，我又等，五一前两天我又打电话去问，回答是主板也发出来，近两天就能收到。正好五一那天我去市里玩，正好坐朋友的车过那儿看到门开着，我就进去问了一下，运气不错，说主板到了，马上给我换，五分钟搞定，心情高兴中！！修理师打开我的手机的时修我把新到的主板拿在手里看了一下！晕了，一看就像是旧的，最受不了的是下边插数据线的接口里边不是一块金属片嘛，上边的氧化层都好厚了，我拿着主板问修理师，我说这主板是不是旧的，他说当然不是，是新的，我说，新的为何上边氧化层这么厚？他拿着看了一下，好像也不大信的样子，说这是厂里发给我们的，就这样，我也没办法，不看不要紧，说着说着我手机里的主板也拆下来了，一看同样氧化层很厚，我晕了，这就是换的新机？？？翻新机还差不多！！看着两块长了厚厚氧化层的主板我对西门子，现在该叫明基西门子了，我的心真的凉了！！更晕的还在后边，修理师换好主板，接上电源，开机，显示开机画面到眼睛那儿不动了，死机了，关了再开，同样，我的心更加凉了！试了几次同样，修理师也傻眼了，给我说，再过一个
期来拿吧，这块主板是坏的！我真的快晕了，厂里发来的所谓的新主板也是坏的？出厂就没有检测？？？？、
   经这一搞，我五一都没有玩爽，一想到起氧化层的主板，一想到新主板换上还是不能用，我都不知我的大S会是什么命运？？？
五月五日我打总部电话，想听听他们的解答，可是经我一说，他们一口咬定主板是新的，还说什么可以找相关部门检测，我问他们要找什么样的相关部门，他们就是不说，说反正可以找相关部门，我又问为什么新的主板会有氧化层？他们的回答是我又没有看到，反正我们厂里发的是新主板！我气愤的挂了电话！！
   今天也是五月八号了，从送修到现在也二十八天了，我的手机还没有好，难到又要让我等两个月？？

说了这么多，想请教各位看官，各位机友些问题，你们的大S也常死机吗？如果我想检测主板是新的还是翻新的，去找什么相关部门能帮我出具这个检测报告？？谢谢了！！
   等拿到手机我唯一的心愿就是底价处理了，以后不想再买这们牌子了，修机所花的精力和时间，我都能买一个新手机了！

222999 · 发表于 2006-5-8 21:42:57

去找本地的水货商!!!!(要有信誉的)
他们的维修速度快多了!!
上次我刷红了!给他们一礼拜搞定!!

cjh163 · 发表于 2006-5-8 22:05:45

原西门子的客服态度就不好，如果现在的明基-西门子的客服态度再不好，明基-西门子的手机前途就不会比西门子好。

oahcuh · 发表于 2006-5-8 22:30:56

晕，找水货的，换一块主板要多少钱了，我还不如买新的了，说心里话，服务真的让人寒心呀，

PIII1G · 发表于 2006-5-8 23:02:59

搂住犯了个错，遇到这种情况就不要找当地维修了，又弄不清楚几级维修，而且种动板子的KF只会说两个字“返厂”，你应该直接联系“总部”

ilovey0225 · 发表于 2006-5-8 23:09:00

别寒心了！我的大S送修3个月了！音都没一个！

cjh163 · 发表于 2006-5-9 14:28:27

我的SX1的送话器坏了，今天跑遍济宁市都没有找到明基-西门子维修站，网上说的金宏景刚被撤消。无奈我只好自己动手修好了。现在的明基手机本来出货就很少。看来明基手机的命运不会太好

40251568 · 发表于 2006-5-9 16:42:47

唉同情啊～现在只有0110 最好了～以后有问题来这里把

letture · 发表于 2006-7-10 20:20:24

现在我也对大S有点失望了,因为我的大S也经常有点问题,就是短信息的问题,看着看着就MCE程序关闭!!郁闷的一B,想搞个6688或者3618用就得了,MD!

netkingcole · 发表于 2006-7-10 22:43:17

我的大S已经停掉了，送修了2次了，又死机了，彻底失望了，决定不修了，决定不用了。
在一个手机上面花的时间太多了，尽管潜水多于发言，但是还是得到很多机油的帮助。
2年了，该换了，换什么还没有想好，大家帮我出出主意吧。

westlakecat · 发表于 2006-7-10 23:46:35

原帖由 netkingcole 于 2006-7-10 22:43 发表
我的大S已经停掉了，送修了2次了，又死机了，彻底失望了，决定不修了，决定不用了。
在一个手机上面花的时间太多了，尽管潜水多于发言，但是还是得到很多机油的帮助。
2年了，该换了，换什么还没有想好，大家帮 ...

还想用赛班系统吗？
如果确定的话，建议用N记的机子。
如果不想了，建议用WIN系统的机子（多记的机子好像还可以）

wlowho · 发表于 2006-7-11 17:22:21

强烈推荐大家不要用明基的服务啊,太差啊
要气死人啊
严重歧视我们西门子的,说西门子的以前的机子全只包一个月啊
我手机就是修好,刚过一个月零5天就坏啊,要我又要花100,我一个月前就花了150,而且两次是同样的问题啊,我痛恨明基.鄙视他们.

bjaiya · 发表于 2006-7-11 18:33:45

同情中！到水货市场修吧

jet · 发表于 2006-7-11 18:52:08

用西记是需要不断的增强自己的动手能力的...............现在小8和大S在我手里都是服服贴贴....这得益于我在论坛上不断的和别的机油一起分享的结果...............
当然一些重伤的话,就不是人力所能为的了...同情楼主一个!

diaoenxiang · 发表于 2006-7-11 18:55:22

以后有问题来这里把

ifood · 发表于 2006-7-11 18:56:15

唉，坏了只能丢~

bucket_99 · 发表于 2006-7-11 23:36:42

我和楼主一样的遭遇，SX1都返厂两次，第一次到的那台，不能显示电量，郁闷，开始KF给说是我电池的问题，可我是两快原电都这样啊~~~找了另一家KF给检测电池，3天后才出来结果，给我说电池没问题，叫我还是换机吧~~~~我把第一台换回的保修卡给他，他竟然还要什么换机单，我说换机单是给了那个KF，他才能把机子给我啊~~~~他说这样不行，你还是去以前那个KF换吧~~~~~

找到以前的那家KF，我说我在某KF检测过电池了，电池是没问题的，是机子问题，并出示检测结果单，他总算无语了，又给返厂换，7月2号总算拿到了第二次换回的机子，当时急着赶去办事，随便测试了下没问题就把机子拿走了，结果打电话的时候，对方听不到我的声音，我又拿到KF去，那里的所谓的工程师拆开一看，竟然连送话器都没装，他说这是西门子厂的事不管他的事，我说，那你给找个送话器吧~~~~

几十分钟后，工程师回来说，这里没货，我给你从反厂的机子上拆了个，我想算了，反正只要是扳子没问题就这样吧~~~~

第二天在外面，朋友说给我打电话，我都不接，我一看，真有很多电话没接，我知道SX1的声音小，但是我是开了震动的啊，不会一个都没感觉到把，一测试，真的无语了，没震动，再次来到KF，工程师又拆开看了说上次拆机的时候没注意到震动也没有，晕，当时我真想[跑上去扇他几个耳光，汗~~~他说他给我找找，又是几十分种过去了，这次回来他说震动没货，上次那台返厂的机子也发走了，你只有等几天才能装上了~~~

装机的时候我注意到没装过震动的主板上，在和震动的接触点有很明显的痕迹，我问这块主板没装过震动，怎么主板的触点还有痕迹，他吱吱呜呜的什么就过去了，今天中午给上海的总公司挂了个电话，问了这种情况，他说这个要工程师说了才算，我们看到的不算。我晕，这么明显的旧板子都看不出来，真把我们当白痴说。

BENQ当时说的在明年年底就可以在手机行业扭亏为盈，这看来不假~~~~~

我想问下，这个坛子里的人还有这样的情况吗？有的话，大家联合起来一起投诉BENQ西门子，既然西门子肯定会毁在BENQ的手里，我觉得倒不如毁在我们这些铁杆玩家的手里。

我是成都的~~~~

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册会员

[求助] 让我心寒的大S维修经历！用大S的都来看看吧！

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

浏览过的版块