现在的西门子质量是不是真的不行了啊？

gzlyw · 发表于 2005-9-7 14:04:51

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我7月份买的S65 到现在还不满两个月，我自己拆机用testpoint破解过。

但在破解前就出现过自动关机现象。不过不是很频繁，我也就没留意。

破解后升了53版打了补丁，一直到上个星期出现开机1分钟左右就自动关机的问题

没办法，只好拿去维修中心碰碰运气（因为我自己拆过，不知道他们还保不保）

第一家维修中心一看，说我自己升了级主板不保修，拿进工作室帮我检测（估计根本没检测）说

我主板坏要换主板，但不保修费用自理，价钱等于买一部新机，我靠！这不是坑我吗

补充一下，我等待检测期间，维修中心人流络绎不绝，都是来修机子的，有位大叔的C65还是第二次入

厂，而且这里的服务员态度很恶劣，说大叔的机子过了保修期了，大叔一听就火了，说你们上次帮我把

机子送厂一送就送了2个月，我机子现在过期才不到一个月，你就不帮我保我要投诉你。

最后维修中心还是给大叔保了。

我把机子拿回家刷回50版后，拿到第二间维修中心去，这间服务态度还行。很爽快的帮我收下了机子

叫我第二天去取机子。第二天我去取机子他们说是cpu坏了。

才用了不到两个月的机器怎么这么快就坏cpu呢？真搞不懂是不是西门子的质量越来越差了呢？

xiongs121 · 发表于 2005-9-7 14:38:48

不是西门子质量差，而是服务人员的素质差！
明明是软件问题他们都可以说成是硬件故障，而且一说就是换这个换那个的。
也许这就是为什么西门子手机销量差的原因

myghost · 发表于 2005-9-7 14:42:21

原帖由 gzlyw 于 2005-9-7 14:04 发表
我7月份买的S65 到现在还不满两个月，我自己拆机用testpoint破解过。

但在破解前就出现过自动关机现象。不过不是很频繁，我也就没留意。

破解后升了53版打了补丁，一直到上个星期出现开机1分钟左右就自动关 ...

一分钟关机,中了冲击波!!!
不胡扯了,是不是在广州的陵园西那边的客服???
我去那里,客服的小姐超叼~我的屏幕明显的向右偏了一点,右边间隔1MM,左边却是2MM!
她那鸟女人却瞪大眼睛看着屏幕说没有,真的是睁眼说瞎话!我要求拿一台同样的对比,很明显就是我那台有问题,客服就是不出问题证明,搞到我换不了机
还有就是315那里的鸟人,说管不了,给了一个空号,叫我打过去就挂了我电话,我发现号码不对,再打去315,就再也没有人接了

ptcao · 发表于 2005-9-7 14:44:05

西门子的售后确实不太好，不过最后几批生产的x65用件上确实不如以前的好。

雨人.x · 发表于 2005-9-7 15:03:47

哈，看来西安的客服还不错，偶的CX65刷坏返厂超过两个月，他们给偶换了部新的再加1年保修（连发票都没要）。。。。。

bronco · 发表于 2005-9-7 15:09:43

客服是俺心中永远的痛啊

gzlyw · 发表于 2005-9-7 15:50:14

回3楼的

第一家客服是在东风东路龙粤旁边一点那家不知和你说那家同不同。服务态度实在恶心。
第二家就很好，在较场东路

广州只有3家指定客服。还有一家在东湖路。你去其他两家检测吧。

gzlyw · 发表于 2005-9-7 15:56:10

回二楼的，不过就那天而言，返修的人也多得有点夸张了。10几分钟里边来了不下5个人要修机的

幸好我的还是修好了。以前说是西门子的软件不够稳定容易死机，但是为了享受diy的乐趣

也无所谓了，但是如果硬件都不过关的话实在令机油门痛心啊

robin · 发表于 2005-9-7 16:20:43

真那么麻烦吗？还好偶得c没有什么硬件问题。。。我觉得还是软件问题比较多吧，自己弄弄就好了

ericblue · 发表于 2005-9-7 16:41:23

我们那里的西门子态度还是蛮好的嘛，不过缩在一个角落里甚是没落啊

mysno · 发表于 2006-5-31 10:48:13

郑州的客服也是，路南的那家态度不好，路北的还不错。

camlee · 发表于 2006-5-31 10:54:07

楼主的情况也许是个别吧,你看我的S65都让我折腾成啥样了,寿终了好几次,但最后还是起死回生了,全是软件问题硬件全都好好的.

david_lyx · 发表于 2006-5-31 11:03:14

寒，我的s65也时常自动关机，都不敢拿去修了……

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