我也谈谈我的推销经验吧

mayimusic · 发表于 2006-9-17 10:34:21

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唉哪有这么好推啊，我们这里的客人特挑有一点不满意就不要，
经常有人说西门子手机不好，这倒也罢居然还有一个ＳＢ女说，还不如金立的手机，
于是她还就买了一部金立的手机，在我们这里学生大部分买的都是国产机
价格便宜功能多，你跟它说什么质量品牌，那完全是狗屁，他们只要外形和功能
搞得我很烦啊，昨天有个ＳＢ女问我Ｅ６１能待几天机，我说一般使用三天左右
她马上走人，说一要能待一个星期才可以，并且还要能听ＭＰ３看ＭＰ４
我旁边的金立看到马上拿了一款说能待四五天，那ＳＢ女看了就买了，
这是什么世道啊，

mayimusic · 发表于 2006-9-17 10:38:28

问一下狼妹妹，图像上是你自己吗，不错啊

leoleo · 发表于 2006-9-17 11:19:47

销售确实是讲技巧的
有时候,太老实可能就很难获得好的业绩了,需要的时候能夸张就夸张一点吧
目前BS还没有形成品牌效应,不可能和NOKIA、索爱、MOTO这样拼牌子
对于一般客户来说，BS和国产普通品牌没啥区别吧

碎心的呜呜狼 · 发表于 2006-9-17 11:20:09

没事肯定没有回头客的 ^_^

mayimusic · 发表于 2006-9-17 22:35:01

那是的，碰到果精的回来扯皮就不好了，我上次说Ａ３１可以待四天机，那个客人过了几天就回了说没有四天，搞了半天啊，我是搞怕了啊，没有办法

fufu · 发表于 2006-9-18 01:26:14

不过卖P50的话一定要骗人的

startdoing · 发表于 2006-9-18 02:08:00

其实，不管是做什么销售，都是在接触顾客的时候，把产品或者服务最好的一面展示给顾客，把弱点隐藏或者含糊其辞的带过
销售的时候要做得好，就不能太老实
呵呵
老实人吃亏啊
没有十全十美的东西

关键是用自己的产品或者服务的最好的地方去满足顾客最迫切的需求，就这样

startdoing · 发表于 2006-9-18 02:13:00

目前，BenQ-SIEMENS的产品品牌拉力没有Nokia、Moto、SonyEricsson的大，产品所谓的“性价比”没有国产机、五码机、三码机“高”。
所以销售起来会比较吃力，但是这也正是最锻炼人的
销售BenQ的手机，一定要把品牌、德国品质，连同产品的独特卖点一起讲给顾客，否则很难去销售。
卖BenQ的手机不是卖五码机，不能去拼性价比
也不是卖Nokia，不能坐着等顾客点名来买，是需要花费心思去琢磨，去思考的
只有不断的思考并不断的总结、努力，销售业绩才会好

BenQ-SIEMENS如果卖得好促销员，相信不管做什么品牌的手机都会做得不错的
BenQ-SIEMENS有望成为王牌销售人员的黄埔军校（夸张了点）

startdoing · 发表于 2006-9-18 02:14:22

ＢｅｎＱ的人做事其实都是很用心的
从今公司的第一天起就被要求这么做了
不管是对事,还是对人都要认真\保持耐心

startdoing · 发表于 2006-9-18 02:20:58

前几天为了销售一个P50,俺答应顾客帮他配好蓝牙GPS接收器,配好内存卡,找到破解好的GPS软件,第二天一早拿给客户
顾客把钱交给了我,就走了
然后我耗费了三个小时的时间,买蓝牙GPS接收器,和商家讨价还价,托人用进价买了内存卡,再找人要到了破解的GPS软件,调试好之后,晚上送到店面,以备顾客第二天一早来取

结果可惜的是,那个手机软件版本过旧,客户第二天就出现了问题.
然后陪客户去售后,让售后的协助更新软件,因为步骤繁杂,那边需要第二天才能修好
顾客不愿意
结果,我们就协商让顾客留下联系方式和地址
第二天,带着修好的手机和礼品,送产品上门

唉,一切都是为了BenQ-SIEMENS的品牌,都是为了BenQ-SIEMENS的口碑
参与其中的,应该不下五个BenQ的员工,做到了这一点,也确实不太容易

fufu · 发表于 2006-9-18 10:01:23

P50标准的问题机，我看过几个做工有问题的。还有质量问题的。感觉还是工程机比较爽

jhj0517 · 发表于 2006-9-18 10:23:10

我们这里很多BS促销员对BS手机非常不熟，有一次我在旁边看到一个问情况，促销员答得驴唇不对马嘴，气得我当时就给她指正了，过后我还交她应对每款主要介绍那些功能，不过她还是很谦虚的说。

碎心的呜呜狼 · 发表于 2006-9-18 11:26:44

看到doing的帖子才知道什么是服务要都能把顾客当作上帝用心服务不愁市场没救

促销人员的素质非常的重要

mayimusic · 发表于 2006-9-19 09:41:23

并不是这样的，至少武汉不是这样的，为什么武汉Ｅ６１ＡＬ２１买得那么差在全国是差了，很简单，武汉人是城里的乡下人．他们对手机一方面很挑，另一方面要功能多，不管什么牌子，外形好功能多就ＯＫ，这是我做了手机这么多年来最清楚的一点．我的服务态度在我们那里是最好的呢，同事都这么说，他们是等客人交了钱就换了人，我可不一样还是很耐心跟客人讲解，传东西．但是我觉得一点用也没有
我刚开始做这行时也是老老实实地去说，但我发现这很难行得通．
必须去哄，不然很难达成成交率．
现在的现状是，明基要品牌没有品牌效应，要性价比也没有性价比，
你还跟客人说什么德国工艺．别人知道个屁，在我们这里，十个中有一个人知道西门子的就不错了，他们只要功能，没有是吧，立马走人，跟本不会给机会给你跟他说什么品牌啊，质量啊之类的话，
随便说一句我上一个促销是个女的一个月就买十几台，我来了后，一个月差不多三十台，做到这样已经不错了，

louxiaoxu168 · 发表于 2006-9-19 11:05:27

原帖由 startdoing 于 2006-9-18 02:08 发表
其实，不管是做什么销售，都是在接触顾客的时候，把产品或者服务最好的一面展示给顾客，把弱点隐藏或者含糊其辞的带过
销售的时候要做得好，就不能太老实
呵呵
老实人吃亏啊
没有十全十美的东西

关键是用自 ...

我不统同意你老兄的观点
大商靠德，小商靠谋
等他发现你说的不符的时候，你的牌子也轧了

alan6688 · 发表于 2006-9-19 11:11:23

原帖由 mayimusic 于 2006-9-19 09:41 发表
并不是这样的，至少武汉不是这样的，为什么武汉Ｅ６１ＡＬ２１买得那么差在全国是差了，很简单，武汉人是城里的乡下人．他们对手机一方面很挑，另一方面要功能多，不管什么牌子，外形好功能多就ＯＫ，这是我做了手 ...

那你还是辞职来大城市做吧。

fufu · 发表于 2006-9-19 11:24:37

同意楼上的意见，销售靠能力不适靠什么别的。

mayimusic · 发表于 2006-9-20 08:38:14

我自己也在观察路过我柜台的人一百个里最多只有一两个会停留下看一下，当然是在我不招呼的情况下，而旁边的金立至少有二十个也是在她不招呼的情况下，气死人，

碎心的呜呜狼 · 发表于 2006-9-20 09:27:20

金立广告天天在湖南台轰炸

mayimusic · 发表于 2006-9-21 23:07:15

这就是广告效益

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