BS官网论坛上的管理员让人感觉不舒服

jamesir · 发表于 2006-9-16 16:19:54

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一是自说自话，答非所问，根本不理发问机友的话，特别是问到没有上市的机型
二是说话让人听了不爽，如有机友问E71的事，看看是如何答复的，此人不是管理员头衔，但其发言是内部人士

急走的豚豚



头  衔：鳄之翼

帖子数： 21

积  分： 1255

注  册： 2006-3-23

博  客：我的博客

  信息悄悄话好友编辑回复引用快速回复  · 第3楼·

发表日期：2006-9-12 23:35:42
你说的这款是在欧洲上市的这款机子台湾都没的卖
不晓得楼主在哪看的  benq台湾和大陆根本就没有发布这个机子的信息  拜托楼主不要想这种不实际的东西

三是官网刚开始预售的时候，连配置都不写清楚，我提了几次后，在其论坛里有了配置，商城页面也有，可两者不能统一，自相矛盾，我又提出了，两者才能够对应起来。

呵。。。看来BS需要走的路还很长。。。。。

luokaizhi · 发表于 2006-9-16 16:23:26

态度不好，BS他

花匠鱼 · 发表于 2006-9-16 17:37:08

搜了一下论坛没有这个人，最后才发现说的是BS官方网站......

碎心的呜呜狼 · 发表于 2006-9-16 19:05:52

明显不是啥内部人

e71 我们都知道苏州和上海都到了工程机在做汉化固化版本

墨绿 · 发表于 2006-9-16 21:22:16

同感，BS论坛上的管理员一问三不知，问它们简直能把人气疯了。
有这样的服务，BS不亏损谁亏！
不把用户当上帝，上帝一定会惩罚BS的！

LOOX600 · 发表于 2006-9-16 21:56:47

那些人的确不怎么样……去了几次BQS的论坛，频率越来越低了。

fufu · 发表于 2006-9-16 23:49:53

BEQN的人有一个共同特质

S27 · 发表于 2006-9-17 09:14:43

是该清理队伍了

outlier · 发表于 2006-9-17 09:33:49

人家是拿工资吃饭的，对我们来说是乐趣，对他们来说是任务，是负担。能过得去就行了。一般客服的宗旨是能应付就应付，能推脱就推脱，多一事不如少一事啊

碎心的呜呜狼 · 发表于 2006-9-17 09:34:29

不会啊传说上海KF的服务非常好！

jamesir · 发表于 2006-9-17 11:40:19

原帖由 outlier 于 2006-9-17 09:33 发表
人家是拿工资吃饭的，对我们来说是乐趣，对他们来说是任务，是负担。能过得去就行了。一般客服的宗旨是能应付就应付，能推脱就推脱，多一事不如少一事啊

呵。。。不管是乐趣还是负担，需要的仅仅是敬业。

碎心的呜呜狼 · 发表于 2006-9-17 11:51:42

他们就是不懂

远洋 · 发表于 2006-9-17 12:56:16

切!一次也8去叫他们自言自语去吧

花匠鱼 · 发表于 2006-9-17 14:49:15

以前南京的西门子KF，时好时坏，看mm心情，通常坏的多

fufu · 发表于 2006-9-18 01:31:09

南京KFMM有好说话的...

startdoing · 发表于 2006-9-18 02:05:52

呵呵，BenQ的人还是不错的
态度也不会不好啊
否则会被开掉的
大老板很重视售后的问题，非常在意顾客对我们产品品质、售后服务的意见
但是一个问题就是，公司里新人比较多，刚毕业就要肩负重任，可能有的人是有热情而不够专业
呵呵

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